wilfish 发表于 2014-11-18 17:04:50

提醒!试用WhatRunsWhere的小心!3天后不取消,自动扣款150

上周进www.whatrunswhere.com/注册了一个3日免费版,试用需要用信用卡付款1美金,由于只是三天,所以就用自己的信用卡付了。

没想到过了一个周末,今天收到一个短信扣了我150刀!我一看就知道是WhatRunsWhere干的,上网一看,果然账号自动转成Active了。
之前曾有人说多次注册试用会当做正式使用进行扣费,他们会查IP或者核对试用记录来证明你多次试用。由于我才使用一次,所以就掉以轻心,没去管。后来看了注册说明,好像生效3日之内可以申请退款,于是立马点击Support链接,发了个消息给他们。
总结如下:1)如果用自己的信用卡付款,注意如果不想用了,一定在3个自然日内去取消服务
                  2)如果你多次用自己的信息去注册试用,他们根据你的信息重复程度或者IP之类的判断是同一个人,一样会扣你的费用。这一点已经有人发过贴中招了,我看了注册说明里,确实有提。
               3)可以考虑购买虚拟信用卡,就不用担心这个问题了。但是有人说这种卡购买之后使用几个小时WRW用户就没用了,估计是信用卡号出现太频繁会被判定为虚拟卡被K掉
               4)如果是用的自己信用卡支付,试用3天后忘了取消服务被扣款了,那么一定要在生效后3日内写信要求退款,而且在这几天内不要再去使用它们的服务,否则你要回来的希望又变小了。。

下面是我整个要求退款的过程:
Dear Sir/Miss,
I registrated on Nov.14th for a trail, but I didn't notice it will trun to normal service after 3days unless it's cacelled. Acturally I onlytried it on Nov.14th. and decide not to use it.
So I ask for return the month fee $150.
Thank you for the services!

----------他们的回复----
Hi
Thank you for contacting WhatRunsWhere. When you sign up for our trial, you agree to this statement, "Charges will appear as "WhatRunsWhere" on your credit card statement. By clicking Continue, you agree and consent to our Terms of Service. You are agreeing to enroll in a trial offer, after your trial is over, you will automatically be enrolled in the full program if your account is not cancelled". Since you did not cancel your account, you were enrolled in the full program. Why didn't you want to proceed with the product?
We would love to keep you on board and using WhatRunsWhere. I have setup a request to have your account closed and refunded.
刚开始看前面,我还以为被拒绝了,直到看到最后一句,原来有戏!!
----所以我又回复了---------------
Thanks for your reply.
Someones on internet recommanded WhatRunsWhere, so I just wanted to learn what it looks like.
But I am not fully ready to use it, as I have some other things to do before using WhatRunsWhere.
So that please close my account and refund.
(再一次确定要她退款)

----最后他们反馈3-5日会退款----
Hi,
I have submitted a request to have your account closed and refunded. This takes about 3-5 business days to complete. If you do not see the refund on your next statement, please contact us.


zhuyu 发表于 2014-11-18 17:15:18

感谢分享。学习了:)

wilfish 发表于 2014-11-18 18:21:00

malong101 发表于 2014-11-18 17:57
好用不????????????

说实话,我没搜到,用别人搜过的关键字也没搜到,不知是不是公司网络问题,点击几分钟之后都没东西显示出来。

dxszzcylm 发表于 2014-11-18 18:50:17

老外比较按规则办事情,所以在正常情况下申请退款没问题的。

54clz 发表于 2014-11-18 19:37:45

wrw反正我没找到我要的东西

getpower 发表于 2014-11-18 19:54:13

看来即使是使用3天也该到时候自己把账户注销掉:lol

flyingdog 发表于 2014-11-18 20:04:50

以前哟用虚拟卡注册连着用一月。:lol

碧空尽 发表于 2014-11-18 20:25:59

....啊啊啊啊啊,我去年也是这样被扣了,我是被扣了280刀好像,就是PC和手机一起的那个套餐,我当时不知道写信,白吃这亏了,擦

决胜千里 发表于 2014-11-18 20:26:50

wrw用淘宝上的虚拟卡弄
不过关于那些banner,感觉也没有什么好的
还是自己挖掘,最好自己做
目前的感觉跑广告的,banner可以不美观,有思维就可以。个人的感觉。

wilfish 发表于 2014-11-18 21:10:44

决胜千里 发表于 2014-11-18 20:26
wrw用淘宝上的虚拟卡弄
不过关于那些banner,感觉也没有什么好的
还是自己挖掘,最好自己做


Banner可以不美观,思维对了就可以,好像是有这么一点感觉

wilfish 发表于 2014-11-18 21:12:28

碧空尽 发表于 2014-11-18 20:25
....啊啊啊啊啊,我去年也是这样被扣了,我是被扣了280刀好像,就是PC和手机一起的那个套餐,我当时不知道 ...

我也是有人建议我写信,我就抱着试试看的态度去写的,没想到还真能要回来!

wilfish 发表于 2014-11-18 21:14:18

dxszzcylm 发表于 2014-11-18 18:50
老外比较按规则办事情,所以在正常情况下申请退款没问题的。

是的,都按规则说事,这也是为什么有人说老外死板的原因:)。

wilfish 发表于 2014-11-18 21:14:49

malong101 发表于 2014-11-18 19:09
不是三天吗 你不会就用了一次吧

星期五用了一天,周末2天出去玩了,没动哈哈

lily5076 发表于 2014-11-20 10:59:26

恩,我也是,突然扣了$299,然后联系他们AM的 Skype 取消掉了。:)

wilfish 发表于 2014-11-21 11:53:36

lily5076 发表于 2014-11-20 10:59
恩,我也是,突然扣了$299,然后联系他们AM的 Skype 取消掉了。

299,好险哈哈
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