现在互联网和社交媒体发展一直在融入和改变我们生活的世界。社交媒体营销是目前最好的营销形式,其背后没有任何原因,5G时代的到来,将营销与社媒更加紧密相连。根据统计数据,全球超过45亿互联网用户,38亿人(占全球人口49%)使用社交媒体,2020新增3.21亿社媒用户。这些数字说明社交媒体对当下人们的生活中有十分重要的影响。社交媒体推广也已经越来越重要,但是大部分商家对于如何利用此趋势不得要领。
Facebook(中文称脸书/脸谱网)是美国的一个社交网络服务网站 ,创立于2004年2月4日,是世界排名领先的照片分享站点,福布斯2020全球品牌价值100强发布,Facebook排名第5位。可以说,Facebook在社交媒体推广中的地位不容忽视。
第一步:建号
3、填写姓名,尽量用真实姓名,并注意一个名字和一个图像不能注册两个或者多个账户,否则很容易被封号。
4、进入账号主页面,可以添加头像,封面照片,发表个人状态,以及完善个人资料。
1、多添加老资历、活跃度高的好友 账号注册初期,可以添加一些老资历、活跃度高的用户为好友。
判断标准:注册时间长(一年以上最好),并仍然在使用这一账号(每天都发新内容最好)。
多与这些好友互动,可以将其添加为“信任好友”(账户忘记密码或存在其他风险时用于提供验证的好友)来增强自身账号的可信度。
2、多发帖、勤点赞、勤互动 发帖、点赞和互动都是社交平台的主要功能,也是用户使用最多的功能。 互动可以不限于好友,如果你的外贸业务是家具行业,可以在VERSACE、BENTLEY、MERIDIANI等家居品牌的账号下留言互动。 注意:切记此时的发帖不要发广告!否则容易被判定为广告行为从而提高被封号风险!
3、时间线 好的营销账户不会只推自家产品,也会在时间线上发一些生活照片、时事评论等有趣的内容。具体可类比微商发朋友圈的方式。 建议:新注册账号两个月内不要发布营销内容。
第三步:运营
账户经过两个月的沉淀已被认定为一个正常用户,此时发布营销内容效果更好。
为了做品牌推广,你需要建立和品牌宣传专页,如果你的品牌多,海外客户群体广,可以针对客户地区,针对产品线做细分专页。主页可根据产品、地区、行业等详细划分,专页的名称要和你的品牌或业务地区相关,这样容易吸引你现在和潜在的客户。
建立好facebook专页后,需要持续的建立和专业相关的内容,才能吸引用户,得到用户的认同。如果你不清楚你的用户可能喜欢哪些话题,可以先搜索和你产品/业务相关的海外知名同行的Facebook专页,研究他们的专页内容赞和分享的数量。
如果你的产品图片比较丰富,可以将这些产品图片做成相册图,每个图片说明带上产品链接,同时设计一个精致的图片作为facebook分享相册封面图,封面图片可以设计为845* 400px,并作突出显示。
Facebook专页没有好友概念,只有账户才有,所以产品信息分享需要先到专页上分享,然后再分享到个人时间线。这样加好友后,你的好友还未赞你的专页前,也可以从时间线上看到你的专页信息,而好友分享后也可以将你的专页分享出去。
通过关键词搜索小组,申请加入。此时也可以慢慢发些软文。
小组内聚集了大批精准群体,加入正确的群组能够带来巨大的流量。一般小组内是禁止大批量发布直白营销内容的,一旦违规将会被管理员踢出群组,严重者可能被举报封号,所以营销内容怎么写是很重要的。
商家也可以自己创建小组,小组管理员的权限很多。比如: (1)管理员可以通过Facebook小组来发起一个线下的活动,成员如果感兴趣可以来参加;(2)可以利用Facebook小组的投票功能,收集群友们的看法,来进行选品; (3)可以把任意一篇帖子/投票/某个活动置顶一段时间,可以让尽可能多的群友看到; (4)可以关联小组,如果你有个Facebook小组是卖假发的,另外一个卖女装,那么你可以把这两个小组关联起来; (5)可以群聊和踢人,可以把竞争对手提出小组,只保留潜在客户。
Facebook用户22亿,然而其中的中国用户少之又少,毕竟上Facebook需要富强才可以,而中国用户中大部分都与外贸行业相关,就是因为Facebook中有大量的潜在客户。
Facebook巨大社交流量提供广告高变现引擎,现今,信息流广告能依据社交群体标签根据用户喜好进行精准推荐与投放,且对用户来说体验相对较好。
而Facebook自2011年就涉足信息流广告,是信息流广告变现的鼻祖,现已经发展出轮播广告、360度视频广告、幻灯片广告等各类视频信息流广告。基于全球庞大的用户数及强大的推荐算法,Facebook信息流广告一直受到全球广告主的热捧,逾10亿人口都通过Facebook与至少一个外国企业紧密联系,投放一条Facebook广告一天就能带来数千上万的访客,对销量提升有巨大作用。
在Facebook上投放广告,广告主首先要关注的是设置广告流程,其中包括账户结构、广告目标、受众定位、出价模式、版位以及素材等,这些可以归纳为三个广告层级,分别是广告系列、广告组和广告素材本身,一个广告系列可以包含多个广告组,而单个广告组也可以包含多类素材,广告系列决定于广告组所选择的广告目标。
接着在Facebook推广中,广告受众解析是最不可忽略的。
广告受众按照类型可以划分为核心受众、自定义受众和类似受众。在Facebook中: (1)核心受众是指营销者根据人口统计数据、地区、兴趣和关系网络定制的受众。 (2)自定义受众是指客户名单自定义受众、网络自定义受众、移动自定义受众、线下事件自定义受众、互动自定义受众。 (3)类似受众则是指利用已生成的自定义受众,创建与现有用户相似的类似受众,他们之间可能会有相同或相似的特质,例如兴趣、年龄、行为、性别和地区等等。
所以我们要着重分析这些受众的特点,让广告可以覆盖更多对推广产品感兴趣的用户。
而在实际投放广告过程中,广告需要熟悉Facebook广告竞价的计费方式, CPM是每1000次展示的成本,CPC是单次链接点击费用。广告主最好根据广告的特性去测试是按展示次数还是用链接点击量来计费能使ROI最大化。
Facebook广告投放的规律短时间内是掌握不了的,外贸企业可以选择外包给专业Facebook推广的企业这样反而性价比更高。
面对日益激烈的竞争压力,外贸企业不能仅仅依赖于亚马逊、阿里巴巴等传统的第三方平台。需要抓准先机,Facebook对中国来说还是蓝海,利用社媒且增强自身技能,在第一时间找准自己的目标客户才是根本。
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