本帖最后由 tyqz 于 2020-6-18 17:52 编辑
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小扎为了表露对广大卖家朋友的爱,没等到520当天,提前一天就急着发布了Facebook Shops上线的新闻,怕卖家们担心成本的问题,小扎大手一挥,说:不要钱!FREE!
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Facebook官方说,由于疫情期间,各中小企业也处在水深火热之中,眼看越来越多的实体店倒闭,很多企业开始寻求线上生意的机会(小扎:薅羊毛的好时机!),而我们的目标是让线上线下购物无缝衔接,提供一个让各中小企业品牌走向全球的平台~ c' Y% ]# x* y! b0 m
各个中小企业主们听到这里,无一不被这情真意切的关怀而感动。 ' L% G) v1 M2 {7 W
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这还没完呢,Facebook官方接着介绍说,Facebook shops让商家轻轻松松在Facebook上开店,而且开店 “free and simple”(免费又简易)~ ' \: t( J" m! h' ]4 i9 K: p7 D
Free这个字眼,可是商家们最最最想听到的了!!是不是跃跃欲试了? 5 K9 u" E9 l V6 m1 a2 O( F$ s7 ^
小瓦得到小道消息,有的小伙伴已经试起来了,并给出了他的团队的分享,要不要来听听?
3 G F' { I. x3 q; l% M首先说大家最关心的成本,在Facebook Shops上展示产品,免费!在自己网站上完成的交易,免费! : E! k/ A4 D1 b( I( `, L
然而,这个“免费”到底有没有水分,我们在这里需要先打一个问号。 Facebook旗下另一个社交平台Instagram早在2016年就开始测试平台购物功能,到2019年,IG开启了IG在线支付功能,客户在购物界面点击购买,直接在IG平台完成支付,不再需要跳转到品牌的网站上支付:
* R1 ` \4 I3 f部分大品牌如Adidas、ZARA等品牌已经开通这一功能啦。 9 ^. D0 ]4 j) ^7 D5 J
那么,IG对开通这一功能的卖家是会收取一部分平台服务费的,这笔费用主要是支持在线支付功能的网站维护。
( l% }( b- m" J1 g0 B9 L" Q那么现在想象一下,作为卖家的你,会面对这两种情况: / ]4 q6 K- ^! a2 Z( Q* P
第一种,没有开通平台在线支付。一个用户在FB/IG进入你的店铺,看到了想买的东西,点击购买跳转到你的网站,结账,ok,这整个过程平台是不收取费用的; 第二种,开通了平台在线支付。一个用户在IG进入你的店铺,看到了想买的东西,直接在IG平台支付结账,这个过程,是会收取一笔处理费的。
* w2 U8 `5 N! v看到这里,你想,那行,我就不开通,他收钱也收不到我这里来!
2 R% {7 f( ?! G O! \& @$ c( t那问题来了,你能确保你的客户在看到想买的东西之后,到你的网站完成注册-登录-再重新搜索,选择看中的商品-填写支付方式,收货地址等一系列操作的过程中,不会因为觉得繁琐而放弃吗?
, d5 L. R" g' V0 V8 z. }" c来,你想想你平时买东西,其实有时靠的就是一时冲动,这个冲动碰到一个超长减速带,它还冲的起来吗?
6 k; {+ ?: o1 N- s& H& q 那么这个费用,值不值? + g: c/ z, F | x k" J
这个目前还没有一个明确的答案,毕竟你自己得先测试一下,如果转化率高于交易的成本,那么,很值!如果转化率低于交易的成本,那么,你就要想办法只让FB Shops成为一个商品橱窗,然后引导客户到你自己的网站去完成购买。 2 H; v3 f3 O5 p8 A
Facebook Shops目前是还没有提付费的,但有了IG作为参考,那动动你聪明的小脑瓜,Facebook Shops一旦开通平台在线支付功能,会免费吗?
8 I9 m" b0 ~0 o1 d要我说,Free只是暂时的,天上没有掉馅饼儿的事,想着白嫖,小扎:没门儿!
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