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2 { e6 z! _) G9 n$ i6 |7 }: E facebook相对于我们来说，还是有点距离的，但本文介绍的10个小技巧对我们利用社会化媒体还是有些帮助的，这些都是围绕怎么和粉丝建立关系和促进对话来展开的，希望对大家有一些参考价值。 3 b, _" G3 Z! Y" P3 ?3 h
在Facebook上除了提供优质的服务外，还需与访问者建立亲密牢固的关系，下面就介绍10个技巧。
1 p( @! P$ K) m, {) p 1：在你的Wall发表优秀的帖子/文章，同时进行长期的互动 6 L5 R2 a- N" W
要想别人”like”（喜欢）你，首先你要Likeable（可亲），一个杂乱无章的Facebook页面可是会立马“赶走“客户的。就一个Facebook page来说，quality content（优质的内容）和active engaement（活跃的互动）能够留下一个好的第一印象。其他的几个因素还有品牌本身、持续更新的信息、fans和admin之间活跃的互动。 : U( n4 m% d2 Z9 u) Y
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; E9 R, J/ C; ]3 M. W2：对你的忠诚粉丝可不能小气，奖励他们。 0 t7 h4 S" W! ]2 [
也许你刚建了Facebook page，不过你的品牌也许早已树立良好的影响。鼓励你的忠诚客户加入你的Facebook page，给你支持，然后用些可自设的徽章/标签奖励他们或者如果他们给你一贯的支持，可以给他们一优惠。 9 Y/ \% H# P+ B3 [' v8 g$ O
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一个满意客户喊出来的话科比你的营销术语要有魅力的多，而且会让他们情不自禁的给你打上“like“。
+ L4 h& c- m8 k9 P 3：利用现有的社会化网络 ) u# V8 K5 a1 d( p
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' P% T+ x* [5 j+ I. Q- I# R 如果你在Twitter上已经有了一个很大的业务圈子，可以利用它来推广你的Facebook page。 ' o8 |. {) k5 ?; C
虽然有些人不喜欢在两个账号上有相同的联系人，不过有机会就得试试。这样你的followers就能在他们的两个社交平台上传播你的message。这样就能使得你的业务触及更多的受众。 & Q) a; [7 w5 G$ h' \, W
来看看Mari Smith是如何奖励她的Twitter followers，同时有吸引他们去访问自己的facebook fan pages。 6 i' G! {7 ~& o" i" B
4：在你的网站中整合facebook social plugins（facebook的社交插件） & H- R3 R6 j x' `/ D
在社会化媒体营销中，一个基本的原则就是：要有一个网络枢纽来联结所有的社会化媒体活动。你的网站就是如此，它主要对你的内容和品牌管理进行控制。 " d; q2 Y, A1 y+ Y, P
所以可在网站中加入facebook social plugins（likebox、like button和comment stream）来提高各个平台之间的联系。 ! ?) L7 B* v2 f' Z m% o
随着facebook访问量的提高，你的页面就会更多地显示在粉丝及其朋友的news feeds，这样就给你的business page带来更多的访问者。
" n; n$ q# f+ _ 5：提醒你的粉丝点击Like和share按钮
8 w- ^( E. G* p# i/ R6 }% ~% Y 如下图，写点东西提醒朋友对内容进行like和share。 * A& \3 K* X: g4 Z& `
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/ g1 e. Y7 w' C8 D1 N6：利用论坛签名和合作网站 $ i3 } C9 M5 K( T& s5 y) I K x" @
如果你在论坛很活跃或者有合作网站，可以在签名档中加一个你的facebook fan page的链接。不过只有你脱颖而出，你的信息才会得到关注。
* p, W+ \2 M# O; o+ F0 e( Q5 u 在Linkedin Group等之中，一定要一个乐于助人（a active helper），或者经常发些关于某方面的技巧的文章。只有你的参与得到认可，才有更多的机会让其他们看到你。 2 P& C' V6 q& v
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7：主动地向朋友寻求帮助
" k+ O; R. g2 A 一个fan page在最初的时候很少有互动，所以在这个初级阶段，可以向你的朋友主动地发送信息。可以让他们在一些话题讨论中予以帮助，最后公开地予以他们奖励或者帮助他们。 # Z0 ? {& D, f1 U% N& l9 i
不过要确保让他们讨论的话题必须足够有趣。如果你将你的个人账户和fan page进行战略上的结合，你会结识新朋友并让他们多了解你，最后成为你的粉丝。
2 M* U) J& \& y 8：使用标签 6 Y& f# z' H0 x6 F8 n7 d' D' M
Status-tagging（标签）是一个好工具，标签一个作者或者一个有名气的facebook page能够带来注意力，不过标签的理由要充分。 }( m! U1 `3 A. |( ?+ B
例如，无私地提供一篇文章。要真实。最后粉丝也会感谢你的分享。 ) w4 O; s; ~ L7 y4 J
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9：参与Popular facebook ; J3 f! j; H. Z! p6 A8 x
pages（高人气的facebook page）
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利用Facebook Directory和Facebook Search搜索与你的缝隙市场相同的Facebook pages，或者搜索一些与你的业务相关的讨论。向这些著名的Facebook page提供有价值的东西，与他们的管理员和会员建立信任和关系。要对它们做更好的了解之后才能让他们去访问你的page。看看下图 ) F. G- M, o) J0 v) s
10：与其他的facebook pages管理员共同组织一次社交活动 V) T7 g }9 o9 F [5 f: H3 j: r
与其他的管理员一起开一个能让双方的fans都获益的特别活动。这样做效果非常好，加深彼此的理解。对活动要进行适当的规划从而让每个人的专业目标都能实现。 | 
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