今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单? Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因。 ; k4 B- b4 ~* f9 b
1、付款状态有问题。 0 ?1 f! ~8 ]& @! J( G' d# G" N$ V0 O
2、shopify本身的bug。
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3、产品没有跟oberlo同步。
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接下来我们一个个来分析 2 D# e* [! {% m' D) l& l
一、付款状态有问题 Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。 : Z, Z9 z/ x9 y0 _3 b
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如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。 . d. `' r! b s* Q5 A8 e" P$ L v6 a
二、shopify本身的bug 由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
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三、产品没有跟oberlo同步 如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。 : F! c5 x/ W; Q
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo ) O7 y* @1 D9 j( c- A# @
可能的原因如下:
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1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。 ! y9 B0 @2 B( m3 X( v6 D
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
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3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。 3 `+ n/ c+ B8 }( j: z' T
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
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5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。
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6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
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解决办法。。。。。 9 a! I0 Q' J$ @$ P6 g" I# {
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