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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因
; k4 B- b4 ~* f9 b
1、付款状态有问题。
0 ?1 f! ~8 ]& @! J( G' d# G" N$ V0 O
2、shopify本身的bug。

) p: j$ n+ Q( y. L$ k
3、产品没有跟oberlo同步。

3 W4 m) k1 U. q3 ~; g
接下来我们一个个来分析
2 D# e* [! {% m' D) l& l
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
: Z, Z9 z/ x9 y0 _3 b

8 |, ]6 i) a1 e' x$ u
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
. d. `' r! b  s* Q5 A8 e" P$ L  v6 a
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。

# i" z- E# Q. @4 z4 R

+ `" O! ^! O% ~4 |: A- z
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。
: F! c5 x/ W; Q
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
) O7 y* @1 D9 j( c- A# @
可能的原因如下:

+ `& z8 ?0 w2 C
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
! y9 B0 @2 B( m3 X( v6 D
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。

# a* V) i. m' W* [) C' D& \1 v
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。
3 `+ n/ c+ B8 }( j: z' T
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。

- U! s) t; K6 H1 u8 M, b
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。

6 l+ ?' h6 X, d6 G2 [/ E: ?
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。

+ t+ Z% k3 T1 ]
解决办法。。。。。
9 a! I0 Q' J$ @$ P6 g" I# {

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