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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lemft
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因

- p- m$ b" }! V  Q6 o
1、付款状态有问题。
% |' l2 F: Q- y) n" ^
2、shopify本身的bug。
7 K. e4 \8 ^% m& M4 @
3、产品没有跟oberlo同步。
: l" H1 V! C% Z6 w9 i& r3 z
接下来我们一个个来分析

( I  z1 S9 W  N2 x: _; X0 F
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。

" ~& R0 i6 `9 b3 U
/ c% n% p+ F& L7 l8 T+ H' Z
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。

0 C. p  P- I" m; P4 Q2 J/ x
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。
# ^6 ]: C) C/ g- I

6 X! w- Q$ }/ _  O8 h# U  t
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。

' N, s4 F' F9 W! t% v" o# W
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
6 [5 v6 V1 h. r* u% ]
可能的原因如下:

$ K& f- e/ x* p: {: u/ o
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。
/ C5 d; ]  K) D. N8 Z# {- Y
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。

5 S$ ?# [: b9 `" K* L
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。

. U8 ~0 \, k, d" ^6 c' e* ~
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。
6 n7 T1 ?" q, K
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。

4 I7 E; j9 ~* v
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。

! v/ z- l* R) y- R3 t
解决办法。。。。。

$ E  d" j+ A/ F2 W) f9 {  K

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