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[业界] 为什么在Oberlo上看不到我的订单

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发表于 2018-11-6 16:41:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
SimplyNode
今天我们来和大家说一下为什么在Oberlo上看不到我的订单?
Shopify网站上的订单没有出现在Oberlo订单页面上有三个原因

6 B" p4 J- P" d  l2 [2 L
1、付款状态有问题。

: [- I; Q* {1 s: T( G5 F
2、shopify本身的bug。
0 V0 t+ B" y* B; \
3、产品没有跟oberlo同步。

! @3 ~: j3 [7 S% j
接下来我们一个个来分析

7 ]+ l7 Q7 K' ?) ~6 d2 R2 j
一、付款状态有问题
Oberlo应用只会展示在shopify后台标记成“Paid”的订单,首先我们要确保订单转换成了已付款状态,然后再在Oberlo应用中检查一遍是否出现。
# a# [8 S1 u6 S2 b* g5 K9 x
! X9 Y; a7 B! }* Z, c
如果想要以后都自动获取订单的付款信息,我们需要在shopify 后台->settings->payment providers 中选择“Automatically capture payment for orders”选项。
& P. E8 P( f/ s! X1 b% ?
二、shopify本身的bug
由于更新错误,订单不会被加到Oberlo应用中,如果要触发更新的话,可以在shopify的订单中添加备份,然后过几分钟之后检查下是否出现在了Oberlo的应用中。

' {  C3 M1 P) j4 g* t7 W
- E2 ?- a6 Q4 X. a! q) ?) f2 s
三、产品没有跟oberlo同步
如果检查了前两项还是没有在Oberlo应用中找到该订单,则表示该产品没有和Oberlo同步。

( G& I3 ]2 z  d; u8 F+ ~
感兴趣你可以查看https://www.trafficcn.com/no-order-can-be-seen-on-oberlo
6 X# S# v# O' m3 o
可能的原因如下:
9 ^9 t1 S! V5 c5 S) ~! d& h
1、这个产品不是通过Oberlo导入按钮添加的。

' S+ |' e0 T9 M9 p% u5 U
2、这个产品是直接在Shopify后台中复制的。
$ L+ a$ b: ^3 t: B
3、产品变体是在Shopify后台手动创建的。

1 {7 |; L. R. g
4、所有产品的变体都在Shopify后台中被删除了。

  S3 M, t6 L. {  }  p& a+ {
5、产品被导出之后然后通过CSV文件再上传到Shopify中的。

' w3 z9 S; ^5 t7 v
6、使用了第三方(捆绑,追加销售)插件,该插件修改了产品的变体或创建了新产品。
) K$ f8 r' T$ |( ?
解决办法。。。。。

7 W! ~% v; C- l# K- x. x

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