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[业界] 如何获得Amazon‘s choice标识?

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发表于 2018-9-20 10:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 十点跨境 于 2018-9-20 10:19 编辑
1 S& d6 a- J6 u0 n( V! N0 c7 s
7 v: D$ S  m! D) J1 M
不知道大家是否留意到:今年亚马逊平台贴上“Amazon's Choice”标签的产品越来越多,而且这个黑底标签的获取也越来越容易。
什么是Amazon's choice?

0 x% J$ B8 J4 T8 p$ \
事实上,Amazon's choice是2015年亚马逊在它的智能语音产品Alex上推出的一项个性化服务。专门服务于客户的语音智能购物推荐系统。

1 k4 V2 B9 l# T2 d3 ~* ?- K) T
举个例子:

  L) M' ~6 {% C# p( g& Y
如果你对语音助手Alex说:“order iPhone  case",它首先会根据你的历史购物记录,为你推荐曾经购买的产品(符合prime会员),如果在消费记录里没有这个产品,它会根据Amazon's choice中为你推荐相关的产品。
( M0 ?! @1 J5 ]- U8 W  D
被亚马逊选中的产品,会在商品展示页面上贴上Amazon's choice标签,搜索页面和详情页面的标签位置如图所示:
) \) p" Q* ^# _5 L  P% P: _. S
. Q1 D3 S9 @# a- D3 _8 p
) K) `8 p9 Q* t& I# t

: G! K& Z# r& f" R
当然,正如大家看到的,Amazon's choice是针对特定搜索词贴上的标签,根据转化率高的关键词,在详情页面上展示为:Amazon‘s choice for "keyword”

4 V2 ^" K! F, M  ^* Q
Amazon's choice,意义大不大
0 }3 t$ g- P9 o
我认为,即便从目前来看,它比不上best seller标签那样抢眼,但是Amazon's choice仍然是卖家不可忽视的一个重要流量入口!
正如我上文所讲到的,Alexa只会搜索亚马逊推荐的产品以及客户之前购买的prime资格的产品。这就意味着:赢得Amazon's choice标签的产品,会在语音搜索方面获得巨大的优势。
# o' V' g- w  h( k' [' e
大家想想,相比于亚马逊平台海量的产品而言,”语音购物“的产品可选择性非常有限,竞争程度骤然降低,而且这样的流量其实是基于亚马逊系统推荐,完全不需要你另外申请、付费购买流量。

- I& B* ]( F) b. f1 _; Z1 q
可能大家对语音搜索的前景还没什么概念,事实上,智能语音搜索的发展非常迅猛,像”天猫精灵“、”小爱音响“这样的智能音响越来越受追捧。

  l9 V0 F, F* b" Y7 w7 H8 Z
有数据显示:到2020年,预计会有50%的美国用户会通过语音实现搜索功能;到2022年,55%的美国家庭都会拥有一个类似于Echo的智能语音音响。到那时候,Amazon's choice大概会被更多卖家追捧吧。

( w5 a9 K# g" H; H. |$ Z
另外,从产品搜索页面来看,一款产品是否贴有“Amazon's choice”,也是影响买家购买决策的因素。特别是当产品的价格、款式、review等等相差不大时,贴上“Amazon's choice”的产品会更被买家认可,毕竟是亚马逊在为它背书!

! w5 a, k9 ^: c1 w9 S
以下是亚马逊阐述Amazon's choice的内容:
" A, R( H2 f2 a, b6 |
Amazon's Choice recommends highly rated, well-priced products available to ship immediately.

& n2 p, j4 U  l/ i/ ?
! f, s: c8 W2 n8 g9 p
" f3 J; X& i# ^  `7 D
如何能成为Amazon's choice
' s+ c% N1 `6 Q0 J

  T1 w( H- m; a2 p8 J0 F
这个具体的指标数据,傲娇的亚马逊依然没有对外公布,但是通过分析平台上面那些获得Amazon's choice标签的产品,其实是可以归纳出一些重要影响指标,这些指标主要表现在以下五点:

9 P& A& @% F" C( X
  • 低退货率
  • 4-5颗星的评论星级
  • 获得Amazon's choice的关键词拥有高转化率
  • 发货迅速
  • 具有竞争力的价格

    % m- G" x6 o! V& S* ^" _
1、低退货率
这个首先要保证产品的质量!至少从产品的listing信息来看,不要让客户觉得你言过其实。所以在撰写产品的listing时,要客观的描述产品,提供对客户有帮助的信息,图片要能够真实的向客户传达产品

" w4 n( U. N7 a' h6 l- I
另外,还要及时回复客户的问题,做好充分的销售服务。如果不是碰上故意“敲诈”你的客户,一般情况下,若产品符合客户心理预期,他们也不会申请退货。

( a. L' H6 p+ r: @+ N+ x7 s" r& D
2、获取好评
其实这个条件与低退货率的策略是一样,首先保证产品质量,后续的好评就水到渠成。说实在的,如果你的产品真的在各方面超出客户的预期,获得好评并没有那么难。

6 Y* r3 s/ h1 m% [0 L
获取评论的方法这里不详细讲解了,关于一些留评的方法,我之前也提到过,大家可以翻一翻以前的文章。

" J( j2 c: x# }9 E: v' `
3、成为热销的产品
这个主要是针对产品的销量而言,无论亚马逊的规则如何改变,“短时间产品的销量”始终都是它最为关心的指标。
如果你的产品非常好卖,非常受平台客户的喜欢,那亚马逊在pick最中意的产品时,当然要考虑一下你的产品了。

. r# Q2 r( K* f$ F$ w5 O- P
4、有prime标签
让你的listing拥有“prime"标签,也能提高被亚马逊选中的几率。一般情况下,只要你的货是发的FBA,都会有这个标签,如果没有,那就耐心等一等。
8 q9 w$ M8 D+ i9 F9 b8 s

5 n6 W( p/ _. r: O6 H9 p2 M, n
+ q' p3 Y7 M% e1 a' |; }7 s# u0 z
5、合理的价格
这个也无需多讲了,随着竞争的日益激烈,谁都不敢把价格设置的离谱了吧,在自己可控的范围内,最大限度让利给客户,亚马逊就喜欢这样儿的。
9 j8 ^' Z6 L. R" b7 c
Amazon's choice涵盖的类目

3 K  Y' b; l9 o; v6 ]/ l) b/ Y; Y1 S
另外,目前并不是所有类目的产品都有这个标识,目前包含的类目有:
  • 电影、音乐、游戏
  • 电子产品
  • 家装
  • 图书和音像
  • 汽车
  • 玩具
  • 服装、鞋帽、珠宝
  • 户外
  • 手工
    5 v- v* U0 Q) s1 d# \  D9 W: h
; M8 f* i. H, i8 V& u

6 b0 ?, R0 t2 i+ q
ok,以上为今天给大家分享的内容。

+ s9 d' h2 [2 C) @: S
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