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本帖最后由 finder 于 2014-12-28 11:14 编辑 : M3 q4 [. P; A
3 y8 N/ ?. X. b& ]. N
% P- [ v7 N" }: k0 c7 G《Landing Page优化权威指南》由清华大学出版社出版。
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这时一本介绍优化LandingPage的权威指南，通过它可以实现利润的快速增长。# c: u: E0 F3 L$ ?! S
本书获得了业界知名人士的好评，并纷纷推荐本书。
* l( e, `. ~* R$ p% a; p6 [+ A 作者TimAsh是LandingPage优化领域公认的专家，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。 " x% p" I7 v4 N# G$ h$ D8 X0 y- I
: r* ]1 G+ }/ y- p' c! C
体推荐6 \2 G. O, E1 B1 W& [* h
Tim指出了一个许多人都不明白的问题：您的网站可以（并应该）变得更好，且每一天如此。4 }7 E% w3 J w
——Seth Godin，Meatball Sundae的作者6 N' n! }0 [8 Y( _7 _) l7 D
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——Don Norman，Nielsen Norman团队的共同创始人以及The Design of Future Things的作者不要试图猜测一些最佳的LandingPage设计，以消费者为中心展开研究。本书会教您具体的做法。
7 B9 p* F( q) }2 B! h$ O1 @; \ ——Avinash Kaushik，《精通Analytics——来自专家的最佳Web分析策略》的作者: d, S" B. c8 O
Tim的《Landing Page优化权威指南》是您的必备书。7 b" n; V j5 q9 {6 U, Q1 n7 _
——Bryan Eisenberg，New York Times、Wall Street Journal的作者
! V. t' F* U* c: Q8 _4 E2 o* e! j# P; N; s* b8 `
者简介
/ L6 ?5 L1 W& `' `. m% r" u0 c 作者：(美国)艾希 (AshT.) 译者：奚丹 杜姗姗
+ o- @. X8 v. e0 i0 i0 P7 l# f. s) R: M
艾希，是一位资深互联网销售实践先驱、企业家以及几家互联网相关启动公司的共同创始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的总经理。在Tim漫长的互联网工作生涯中，曾与American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作，开拓成功的互联网之路。Epic Sky创立以前，Tim曾是一家业务促进机构——Future Focus的共同创始人。在此之前，Tim曾在SAIC、HNC软件(现在是Fair Isaac的一个公司)、NCR及美国Navy等公司中从事过各种管理和技术工作。
" S9 f4 e: D% `* a+ v5 p! |& g 目录
: L1 |: n0 o) u4 s8 V 第Ⅰ部分 背景6 P2 d( d4 B% v' K: e( R# H$ e$ n
第1章 准备工作37 s* \! `8 M+ s" S; g1 @
1.1 昂贵的瞬间4
; |( |4 j- J2 n; _0 O v# K) _ 1.2 在线销售的3个关键因素7
% i4 N) J7 h0 c7 x: b- W/ s0 T 1.2.1 捕获8
8 w0 d( X% L8 O 1.2.2 转化12
- O% f$ i! p' q0 P' S' o- o 1.2.3 保持171 k' A% k$ o# a& ]1 |$ D% p
1.3 完全转化的神话19
, f: h/ O6 C! Z8 A: |& {- t 1.4 转化中存在的问题207 {& k8 l* t9 n: c8 |
4 p1 c: ]$ G* W7 M 第2章 了解着陆页面23
9 P* X" K; m) n {( X3 i4 m9 e 2.1 着陆页面的类型24
' o, J# @. k) b; j 2.2 网站承担核心任务的部分259 c( L R" T! X0 e8 p& n C; P2 Q
2.3 着陆页面的对象26
4 P I1 g0 y$ B* ?% f! ] 2.4 期望的转化行为272 H( W# L& T& l! V+ j4 j2 V
2.5 转化行为的终身价值28! X. t$ T4 k D, W; V
6 h$ V4 _- [* `/ z) X! @ 第3章 了解受众39, S! Y5 b, J. q: R) N5 P' S
3.1 移情：关键因素40! ~) z6 w6 |4 k) v$ f, [+ Y
3.2 了解全面情况409 X& h c6 c g9 K
3.3 人口统计与划分42
8 a4 q n6 s# N' w4 i( c 3.3.1 网站分析421 U( K, R8 b" |7 m8 c9 t8 N) m
3.3.2 流量源及其差异431 z/ \! t" u0 P$ v) H% K2 F
3.4 行为风格46' j( B0 C+ s) A5 A5 r- a
3.4.1 Myers-Briggs46
% P8 m% R6 N4 p$ }2 }+ L; I 3.4.2 Keirsey-Bates48
1 h; R8 ]6 k% b 3.4.3 白金定律49
; _: G. E8 u8 p7 Q# {7 y4 b# H 3.5 以用户为中心的设计50
8 A( q6 } `% Y$ @7 v7 a 3.5.1 可用性测试51
# I/ J* w+ R. z' N4 Z$ Z 3.5.2 角色像51
! Z# o, S2 d2 T v! H# } 3.5.3 角色53
% k+ I% u: t0 H( S8 J* }, i" I3 _ 3.5.4 任务54
4 D! F5 e' n& i4 U9 B* } 3.6 矩阵模型55
. ]$ E, A/ j/ U: t# {- I7 K( H2 ^0 g8 i+ y4 P6 H; b0 G
第4章 了解决策过程57( h# _% A) K- S' u C$ G& R
4.1 决策过程概述58
5 ~1 c. X; e: z2 L3 D+ f 4.2 认识(注意)59+ A- R/ j! A1 Y, \
4.2.1 广告条604 j9 Y/ {5 p/ H- y% W
4.2.2 入口弹出窗口61& X6 U/ o! h% q" k
4.2.3 出口弹出窗口61. s" q( ?3 f" e- t6 k
4.2.4 主页认识62
( g" M$ L) v# C 4.2.5 产生认识的关键65
; k; P2 R; a- A. f 4.3 兴趣655 h ]' I- D/ q$ p; K& Q& t6 U" n
4.3.1 自我选择669 B# m7 x4 E* y: o5 s( H7 u
4.3.2 需求识别67
9 w% z' k3 \5 Y- `2 ~/ L0 S' C 4.4 期望68& @- [1 e- T, H( x( ]% c b" [# X
4.5 行动76. |* P' R+ T' S; c \
4.5.1 访问者应该从您那里购买它77
% l9 q& }7 e# l! _- ?0 ]% u 4.5.2 交易84
% \8 f6 @2 l1 w0 E( K8 a
' v* G R5 r5 e+ W5 d+ r: }1 t 第Ⅱ部分 调整的概念和方法
/ f2 g# O3 r/ [; l8 L+ c. T 第5章 您的网站为什么不完美974 S; S; z6 _5 Y' J
5.1 拙劣的着陆页面98( E$ a% b4 w: G( [
5.2 揭示问题99
+ p/ I7 z [: c& ~: X 5.2.1 受众角色模拟99
: N& n3 X9 p6 K* \: ^ 5.2.2 Web分析101& Y) I6 n Y% O+ ?% K" N
5.2.3 现场搜索1100 O0 i6 n1 ?# L; M7 `) b
5.2.4 可用性测试110
1 ^4 C( o7 A! c+ C/ b8 P+ b 5.2.5 可用性检查111% n. N5 V0 l! |) q
5.2.6 兴趣小组111" s9 e6 g1 v% H. u* j8 I- A9 }
5.2.7 眼动跟踪研究111
, d# S/ g' D2 m$ e: K6 { 5.2.8 客户服务代表113. {3 ]/ D+ H- A
5.2.9 调查1135 g, Y7 y: C7 J. Z9 U/ G- k
5.2.1 0论坛和博客113. Y! [( M5 i0 [8 X x" A+ E
5.3 了解您的大脑1146 U: R1 i5 q( [+ y: J6 b- ?
5.3.1 您有3个脑114
0 u8 g9 M( t' O" f1 v. u6 M4 w$ x 5.3.2 学习模态116) `6 w5 D T* F5 d. z' ~: |, F
5.3.3 约束条件和惯例116
+ s, m' h/ M$ x* @ 5.4 可用性基础117
4 ~- Z! Q, X* t' M 5.4.1 信息体系结构118
7 C0 x! k8 u8 Z/ S7 G ~% g 5.4.2 可访问性118+ R/ z7 T5 G$ t" g
5.4.3 语言120! \$ w' C! g6 O1 |
5.4.4 视觉设计124: b2 s$ a D( @- i" F1 p( k
, ^) e- _: O6 t% X5 A 第6章 选择调整元素127$ k6 a3 F7 K# ]: u2 D* l( v+ x
6.1 如何思考测试元素128
4 c8 m) M7 N# C: E4 w9 Y3 E0 C 6.1.1 影响范围1287 m: b3 o. N# n7 e1 d
6.1.2 粒度131
& L0 I6 C7 ?/ d2 j" G. K* f/ H5 D 6.1.3 扫描132
3 `/ J4 J( Z1 Z: ^ 6.1.4 连贯性1336 S+ E' U: i5 Z) Q; X1 A$ N
6.1.5 受众分类1342 C$ _. K! p. ?2 m( H
6.1.6 持久性135( {! t! T5 w$ |0 q8 N1 ]. n1 ]
6.1.7 附加要求135* g F* \8 } R3 D3 K* L! X6 B
6.2 选择调整元素1368 U# _# l$ V, W& v6 Z$ o1 ?& n
6.2.1 页面结构136
$ {7 u" b# k M3 | 6.2.2 信息体系结构137* C g! S+ W3 f* Q
6.2.3 表现方式137
) z1 M0 }+ T2 h2 G1 j1 C 6.2.4 重要性1384 \( D5 q @+ D$ j5 n" V
6.3 调整多页流138' O. b( f& @4 P/ y, i; f0 T0 r0 }
6.3.1 系统性139
0 E) f; u6 X) e/ Z( F 6.3.2 连接139% p* {8 D" X$ Q1 Y. D; o8 ]% C% ^2 [6 \
6.3.3 灵活性140
4 H8 N( p7 l9 k6 p9 Z6 m 6.4 恒久不衰的测试主题141
) V$ w+ o Q2 D) p% m# y 6.4.1 少即是多141
: T. a3 `0 b3 I& ^2 [. m 6.4.2 个性化1450 M7 M, c3 L/ X. t0 S% Y- _, I
6.4.3 测试报价145- I V- R0 ?2 f/ Q/ V
6.5 价格测试146* R/ q/ u% e& F, e" ?& a5 b1 v
6.5.1 定性的方法147
, [+ n- L6 `# _; h 6.5.2 定量的方法147
) P8 g) ]' W7 D: q# O$ B& q
4 D8 S1 A! P8 T2 I5 S' E 第7章 调整数学1531 l/ ^; D( X2 K& v$ M
7.1 将就一下154
6 f$ M& |5 a9 b2 K 7.2 谎言.该死的谎言和统计数字154
2 r" B# ^# v6 t4 d0 @9 B" @& b 7.2.1 抛开部分数据155
( |2 }/ }, E `" ~ 7.2.2 有偏样本1554 z( g! \8 s5 l; e7 P; h
7.2.3 过度概括157
/ J! B; N" f5 K# L1 ?* W( C+ Q 7.2.4 带有引导性的问题1574 n% U# Z! E5 O. O) A! N$ i
7.2.5 错误的因果关系158
: S; ^+ {2 E8 g 7.3 相关的统计学理论158$ X# a5 s, n3 c; I5 P
7.3.1 概率论159* g" K3 J& X9 i
7.3.2 统计方法1639 [6 Z# M* @- {' v5 V7 E
7.3.3 应用统计164
& k& a. y9 ^9 ]7 u: B 7.4 是否有所改进1647 m* G% t% F# X5 s( E/ b1 N( y0 U
7.5 需要多少确信度166& v% ?9 G- M1 C4 h( G
7.5.1 收集不充分的数据1661 O. w* ]$ ?) c' K; J
7.5.2 混淆显著性和重要性168
! {$ a- P4 k b: F 7.5.3 理解结果1692 ?( Y7 E' _8 Q- I
7.6 改进程度169
9 z/ v! b. J H3 E5 b1 L! ^( q* Q 7.7 测试所需时间171
j6 `4 Q1 d8 I" _ 7.7.1 数据率171! @1 ?; @# ]( g7 M7 k: _9 m# P* n4 O
7.7.2 改进程度172
+ W R; k9 F) ` M( M5 S 7.7.3 测试规模173' L" P* K5 y, v+ o) K7 P
7.8 变量交互作用173
# B' Q# ^$ A& {; m( D2 L! Q$ U; {. e( w6 u8 |! Y2 _/ }
第8章 调整方法179
% O* G1 }( j; i 8.1 调整介绍180
+ s2 I- W. J" V' @$ O 8.1.1 输入变量和输出变量180- a/ D1 o$ H7 R
8.1.2 变量180+ b% h- K1 |( c3 u0 U
8.1.3 值181( Y+ g/ o, X1 `7 H; U4 E
8.1.4 分支因子182
- M8 o4 ~' J4 t5 t0 j9 r 8.1.5 处方182
6 j E: S. o w( T5 A 8.1.6 搜索空间大小182
' f9 V5 g4 J( F 8.1.7 测试构建183& `4 p' a0 L- x; N$ |
8.2 一般调整问题185+ @* Q6 D, m5 x0 {% `7 n
8.2.1 测量和统计185) T# K- ~$ E& g1 G- G
8.2.2 受众变化189
: }) W/ t# S4 A# w; t- i% A 8.2.3 技术变化192
* C/ e: e! i4 r8 O0 E 8.3 调整方法综述193
( f; \( X, h5 f4 B3 G# n/ P 8.4 A-B分离测试194
1 D9 n1 F# c0 ] 8.4.1 A-B分离测试的优点194
5 D9 e! Q7 j0 \7 P 8.4.2 A-B分离测试的缺点195% q1 R" i) o8 J9 u# D5 R
8.5 多变量测试1969 O9 A$ C R( B9 V8 d
8.5.1 数据收集197
9 G6 s- T- D5 G9 K8 b 8.5.2 数据分析197
O5 }7 \9 {0 c& | 8.5.3 部分因子参数测试200
& c7 T) Y l1 s& \ 8.5.4 全部因子参数测试209
! c# {8 P- @5 W9 @, \) Z6 | 8.5.5 全部因子非参数测试211; \4 @# r& D3 W3 Z3 h* l: q( e6 m
# C& ~4 y# r. Y$ Q
第Ⅲ部分 实际操作$ M8 W6 x) A$ F3 E( q1 l
第9章 组建团队并购买217
0 ?9 L; G& g6 F, m" B 9.1 常见可疑对象2185 y( G: V" _+ R$ b' O; ?
9.1.1 用户体验219
0 u( r) a' W0 G 9.1.2 产品经理220
" B; `" X; V2 w; w* i 9.1.3 网络管理员2213 V' Z( H- J9 r# ], ^( p% w
9.1.4 系统管理员222& B2 g9 G7 M. |3 N$ [+ R
9.1.5 美术设计师222- m. u5 [. c. Y' j3 {
9.1.6 文字撰写员223( L3 O! \% k: X3 A5 K) f
9.1.7 销售经理224
; k6 h: [" O9 \; ^+ h3 Y" a/ b 9.1.8 程序员224
0 B/ _3 O! e( J* o$ j4 n 9.1.9 质量保证测试员225
- X: M4 T; G; }" @9 \/ ` 9.2 公司调整策略2261 O. \ I7 b7 j+ b
9.2.1 品牌顾问226
6 V- v5 a' s4 n 9.2.2 IT人员227, z6 _6 B2 D! i6 {
9.2.3 过程管理员228
J2 G1 p7 P3 X6 B, F 9.2.4 C字辈229
5 A, K( Z2 R/ \6 j 9.2.5 金融230
9 T9 h2 |6 [9 Y4 h5 G* }6 X 9.3 启动策略230
" f/ o* P7 o3 A2 l# f o 9.3.1 小规模启动2300 ~+ W! F8 B8 U, P7 e
9.3.2 躲在雷达下231( t" n3 R/ L- a
9.3.3 在分支计划中悄然进行231
3 s/ b+ t: E# A+ I; s! u 9.3.4 外包2324 C$ x" O) k. E: _; Y$ h0 G! I
9.3.5 制定经济计划2324 q! V4 i5 S& X' l- v6 t$ W; s
9.3.6 建立联盟232
7 @; i; `. P) n9 @+ v' H 9.4 选择内包或外包233) z/ N& _! T2 K$ @
2 @5 e3 G: M! s: t4 N
第10章 制定行动计划237; s9 Z" _- a/ ]/ u
10.1 准备工作238
( m/ o' M" G# R2 b 10.2 了解经营目标239
8 k, ^1 h3 e3 d3 f6 L6 t! P$ k 10.3 寻求支持及组建团队240
, b' L. y! X# _- ?7 T" q6 [ 10.4 确定着陆页面及流量源242; @; D* ^& L0 \, g" v
10.5 确定衡量成功的指标244$ w1 _4 z0 A$ J* ]1 o9 w5 k
10.6 发现问题并确定测试内容245
1 O. R5 C$ K1 {& V 10.7 选择合适的调整方法2519 _, I8 D/ p3 J$ m2 K# S
10.8 测试实现和质量保证253
$ z1 l+ \- @, ]$ q3 i" y 10.8.1 测试实现2545 z+ R+ v: }( N
10.8.2 质量保证255
- N+ e# {4 [% M& Z7 F 10.9 收集数据257& b3 X, H8 Y2 g5 m* ~9 f; g
10.9.1 数据收集准备257
6 W% P- [+ k6 h9 Z- m 10.9.2 监视数据收集258% c5 B/ M3 ?, E( V
10.1 0分析结果并验证改进259& m; }8 ?* r8 L; L9 M) z+ v
1 ]- y' x' J) f" k1 J' a7 c 第11章 避免误区261
$ M x9 ?$ K% O5 @ 11.1 最后的忠告262
# F" A7 Q- c( A$ E 11.2 忽略基准262* G2 H, f3 }: C
11.3 收集足够的数据263
# W5 F( w% H9 L 11.4 变量交互作用264
& v" ?1 P, `3 t* w7 @4 y 11.5 季节性266
. G' a' v) J! ~5 h 11.6 假定测试没有成本266
* I5 M0 a m- w7 b! Z 11.7 延迟转化2687 G7 U- d+ m4 z, ]+ l- O( A: t
11.8 搜索引擎的考虑因素2758 R2 S, D" l8 j% ^& [ d, ?* z
11.8.1 恐惧2759 T8 T$ K7 t- f2 o% `- U0 K
11.8.2 技术问题275
$ O0 j; \- p" c3 D) W/ n 11.8.3 障眼法276/ s4 a1 b; g0 M n+ g
11.8.4 PPC277
6 c$ y* `! h+ f; Q5 j" P1 N 11.9 懒散277% _4 v' o4 S. E. u3 E3 r$ _3 d7 ?
附录A5 M& t9 e' c4 B2 _: y
亲密接触Google网站优化工具279
* `+ f, e" R; r' e 术语表.3 01% R8 ~! R1 N% W5 N0 c% h2 B/ u# d
, D+ @9 Y" c; n) [6 q/ L! d7 R o
) j4 s6 ~) l0 T$ ^/ l1 Q. p7 X$ S- y+ O) ?7 q% u& y1 I
! {/ L. u) E$ G0 `2 Q. `
% P# G$ j9 \) i; X( Q
' \6 d$ Z6 }6 @# O0 D
! J' M) H3 B! P+ p. X; A1 ~( r8 H) w. S" r* o! `8 p2 y
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发表于 2013-1-4 07:22:21
发表于 2013-1-4 10:10:24
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