Facebook广告账户解封及细节问题

冰雪封情

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1.    新注册账户：

你的Facebook用户名字和你的信用卡或者支付宝付款的名字要相同；

2.    你的个人资料，尽可能的详细和完善：

你的大学

你的国家和城市

你的生日

你所供职的企业名字和职位

你的兴趣和爱好

3.    创建和完善你的推广主页：

需要有内容；文字或者图片，Post文章最好不要低于30篇。

内容最好是和你要推广的产品有强烈的关联性

4.    在准备和完善了以上内容之后，再开通你的FB广告账户

在支付环节有一个选择支付方式的如果你没有选择，

默认是美国，而你的信用卡如果不是P卡，

那么必然是中国发放的所以  就存在安全风险；

如果你选择了中国，

那么就会多一个选项 就是支付宝支付

信用卡付款的FB要停用你的账号 很正常的

原因是，你付款之后，FB当时是没有办法收到你的广告费的

信用卡是在24~48小时候  钱才会到FB

你的Facebook账户名字= 你支付渠道账户名字（很重要！）

银行对信用卡的风控是：

在你消费之后的48小时内 你电话告知银行那不是你的行为

不论任何原因，银行都是会把钱退给你的

充值FB的方式最好的就是通过第三方支付渠道：

PayPal

Alipay

这两家，你一旦撤销你的支付并且投诉收款商家 他们都有义务和责任帮你追回损失

账号被封/支付被冻结解决办法如下：

1.    拨打支付宝官方客服电话：95188

2.    告诉支付宝 你付款给Facebook，

3.    让支付宝核实订单编号

4.    告诉客服，你要投诉Facebook，涉嫌恶意欺诈

5.    原因很简单，充值之后，账户立刻被冻结，然后无法使用充值进去的广告余额。

6.    陈述：你尝试联系了Facebook，但是Facebook并没有提供邮箱的联系方式，也没有提供电话的联系方式。

7.    所以，Facebook作为Alipay的客户，要求Alipay赔偿损失。

8.    要求全额退款。

结果：

支付宝会和Facebook协商，沟通并确认订单和支付金额；

Facebook不会退还你的广告费给支付宝；

但是，Facebook会恢复你充值进去的广告额度，并且重新激活你的广告账户；

再之后，你凡是使用支付宝进行付款，账户被冻结都可以给支付宝直接电话投诉。

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把这个文档共享给大家。

冰雪封情

另外，我联系了在美国和日本的朋友。
' b: C" ^, H. q, n! Z请他们帮忙注册FB广告账户，目前还在广告投放测试中。
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/ J8 w( V! E6 h" \' v3 T3 M如果在这两个国家，FB广告账户的稳定性或者说解封比较容易解决，我将会考虑批量的销售FB广告账户。
6 _: E" z! e8 r
- z+ w' u0 L: C8 ?5 F但愿其它国家的FB账户比较稳定吧……

13631319474

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4 |$ X0 M9 b5 f. F4 `

你叫gongming么，v2ex上好像有人说你骗了他

trftxf

不想多说什么，楼主请把钱还我！楼主信息：
姓名：龚明
3 P8 `  G# _( Y9 m# I8 l$ w毕业学校：西南财经大学天府学院
支付宝[email protected]
0 N6 U' E; ]3 R* L身份证 510623199011257919
- ^5 [/ u1 `, F银行卡 6217003610003174049
8 ], g. G6 T$ ]/ B* ?具体住址我就不公布了，离你三、四个小时的路程。

田小七

看上去这个很有用的

wilfish

trftxf 发表于 2016-3-9 18:45
不想多说什么，楼主请把钱还我！楼主信息：
姓名：龚明
& \7 l, B1 N8 h* M* ^; u4 d1 [! l毕业学校：西南财经大学天府学院

什么情况，怎么欺骗你了

wuweizi

我向alipay投诉facebook，按楼主写的说facebook不提供邮箱和电话联系方式，充值就冻结涉嫌恶意欺诈。但alipay不给退款，说只有淘宝天猫的交易才能按担保交易处理，别的交易钱发过去就立即到对方账户了，alipay不管，请问楼主是怎么投诉成功的啊？