AdvertCN - 广告中国

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

 谷歌+Bing+TT+MSN官方代理 
⚡️按条S5代理⚡️静态⚡️独享⚡️5G⚡️最干净<Wifi住宅+5G移动>IP代理指纹浏览器,就用AdsPower
Mediabuy⚡️玩家开户首选【鲁班跨境通-自助充值转账】FB/GG/TT❤️官方免费开户Affiliate 全媒体流量资源⚡️
Taboola/Outbrain /Bing⚡️一级代理开户投流-7*24h❤️人工在线【官方】❤️搜索套利广告开户独立站⚡️开户投放
DuoPlus专注打造跨境电商云手机E.PN 虚拟卡BINOM TRACKER 60% OFF!比Adplexity还好用的Spy工具
MediaGo+Taboola+Ob开户百度国际MediaGo⚡️让产品狂奔全球百度国际,高点击转化,快速放量百度国际MediaGo,独家原生流量
ADPLEXITY + ADVERTCN7200W全球动态不重复住宅IP代理虚拟信用卡+独立站收款全球虚拟卡, 支持U充值
Facebook 批量上广告尤里改 - FB 稳定投放免费黑五教程(持续更新、欢迎交流)FB 三不限源头 - 自助下户充值转款
各种主页、账单户、BM户(优势)⚡️个人户,bm户不限额,账单户一手BM分享户不限额9Proxy ⚡️ $0.04/IP, 无限带宽
FB二三解0.1元一个虚拟卡|PTM星际卡FB专用虚拟卡Google、Bing官方总代  联盟流量开户
FB账号资源/稳定靠谱/运行5年啦FB开户代投/三不限/白名单广告位出租 
查看: 4954|回复: 1

社交媒体营销的15条建议

[复制链接]

26

主题

132

广告币

202

积分

初级会员

Rank: 2

积分
202

社区QQ达人

发表于 2014-10-17 17:15:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
阅读了关于社交媒体的一本书,现在把一些阅读笔记整理成列,翻译出来,希望能对一些做社交媒体的朋友有帮助。
4 d6 L% ?. V6 a$ l; m& Q6 B. M" R3 m6 i2 e* F$ w9 p$ T2 k7 O
  1,当你发出任何一条Facebook信息,tweet,帖子,Email 时,问你自己:
1 e/ R9 d! a9 }
' z; X$ B7 `- \0 _' V/ P1 O  Wa) 这个信息对接受者而言有价值吗,还是会让他们觉得很烦?
# p2 K* W  a% M, L4 L5 J( g2 q& D- V9 Jb)如果你是顾客,你愿意接受这条信息吗?  ^0 Y1 X! y4 N7 P& m

  `/ O* W+ L  x. ]( v" ^  2,周末是开展社交媒体营销的最佳时刻。
' q0 q9 ~  R+ O) e! f0 b/ E+ n, I" i. d! q9 ]- H
  3,不知道更新什么内容?在本子上写出你的顾客喜欢的东西,不要滔滔不绝的讨论你们公司的产品,服务,而是去发掘客户兴趣所在。换位思考一下,作为顾客,什么内容能让你去点击那个like按钮。写出至少十个能够让顾客like的内容。! L; m6 O" [9 q% H

3 W7 {' S# o, b/ k3 r9 _( Z  4,观察记录你的顾客谈论的话题,包括那些看上去与你公司毫不相关的话题。基于这些记录,在你的社交媒体上展开讨论。1 ^" h: X8 ?8 T8 x4 a) W* W
6 ?* M( S9 u( c; F1 g
  5,你的公司是否有工作可以与顾客协作完成?比如新产品的命名,新logo的设计,最受欢迎产品评选等等。
5 K* h; B5 ~# v5 u+ s$ Q0 |8 g0 L9 {
; X8 B, L& _4 p! F  a7 e+ j  6,在内容更新到社交媒体上之前,可以发给你的朋友看看,他们觉得这个信息有用吗,还是觉得你又在打广告或者吹嘘自己公司如何如何。/ u; X9 J' Q: K

8 y7 L) _! _/ D  7,欧美客户对优惠码的喜爱程度超乎你的想象。如果你的产品能够提供折扣,不妨试试。
5 y3 i2 V7 X6 \/ Q5 c9 o0 E7 u) |6 b. q5 h. Y2 j
  8,分享你的公司的创建历程,甚至可以是发展过程中碰到的问题等等,能够提升贵公司在顾客心中的可信度。可信度是中国公司的一个重大问题,想办法让你的顾客/潜在顾客觉得你是可靠的。
1 w7 v8 q: q0 {. V( @( G
8 ^% P/ Y4 y3 F% m9 l) e; _3 H9 d  9,看看你的公司还有没有其他值得说的地方,比如办公室照片,生产照片,员工故事,度假照片等等,自己斟酌。
3 X  |) n5 V" q" n, ?, ~4 B/ j2 o8 i: r, A0 x1 i; A7 r
  10,分享公司新近发生的事,比如新的合作,订单量创历史新高,发货速度加快等等。
7 v  B$ @7 R) d( U4 @+ o
& j! E. u4 [/ \  H- x/ X! f  11,发掘产品特质,同竞争对手相比,你们的产品有何独特优势,是质量好还是价格低,还是售后好?分享给公众。
( t7 c4 h2 S8 @$ J. z
% g; r! v) ~/ n% g4 _; E+ e  12,定位你的死忠客户。只要你的产品不是烂的可怕,总会有人喜欢你的产品,了解他们在哪里活动,然后看可不可以给他们提供额外优惠,鼓励他们向朋友或者在社区分享他的购物经历,如果你的客人里面有意见领袖,千万不要放过他们,可以跟他们商议比较深度的合作。
; |- Y& O5 C( p5 T! [8 ^2 d. S% |, k" K
  13,鼓励顾客分享他们的购物经历,提供给他们分享的工具,提供给他们优惠码,等等。7 D: x; e0 Z+ l" k! E

6 [. O6 [7 L; e  14,给顾客惊喜。可以是他们生日的一句祝福,包裹里面额外的小礼品,一张给老顾客的明信片等等。在社交媒体的王国里,口口相传是最佳的传播渠道。心情愉快,觉得自己被关心重视的顾客更倾向于向朋友推荐你的产品。: o7 U0 i- n5 N/ Z* G
( r4 a& T$ c7 ~0 {) f9 I: i. L
  15,创建独特且一致的社交语言风格,是风趣幽默还是严谨扎实? 取决于你们的产品性质。尽量创建令人印象深刻的社交语言。2 ^; x6 y; {3 S4 `3 S
  w6 Z; J# N0 J
  全书令我印象最深刻的部分是,当你有太多顾客在你的Facebook上留言的时候,优先回答那些朋友更多,影响力更大的顾客。可见这个世界上没有绝对公平的地方,即便在社交媒体上,人也会被划分为三六九等,这很残酷但却真实。
8 U9 Q, F2 F2 `; y
4 U7 w& @# z6 j  l$ j5 s* l  需要注意的地方是,根据我的实践经验,优先处理重要顾客并不意味着对其他顾客置之不理,你可以告诉那些不重要的客户,我们正在研究,晚点再回复你。如果完全视而不见,会极大的激怒客户,因为他们能够看到你在回答别人的问题,而把他们当做空气。没有人喜欢被歧视,尽管歧视在这个世界上无所不在。; w) t( y9 C1 l! Q$ K
0 o. F/ ~3 z4 B

评分

参与人数 1广告币 +5 收起 理由
dxszzcylm + 5 很给力!

查看全部评分

相关帖子
回复

使用道具 举报

162

主题

598

广告币

3038

积分

高级会员

Rank: 4

积分
3038

社区QQ达人

发表于 2014-10-17 21:21:55 | 显示全部楼层
免费扫高权重域名限时优惠VIP:加创业干货群52385364
365banzheng.com互联网资质办理
點基跨境
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|联系我们|DMCA|广告服务|小黑屋|手机版|Archiver|Github|网站地图|AdvertCN

GMT+8, 2024-11-14 21:31 , Processed in 0.044663 second(s), 14 queries , Gzip On, MemCache On.

Copyright © 2001-2023, AdvertCN

Proudly Operating in Hong Kong.

快速回复 返回顶部 返回列表