买了几个主机，没有象hostgator鳄鱼这样对客户的，真差劲

hardrock

刚登录邮箱才看到邮件，
1，主机未通过审核----我的hostgator后台，网站后台，hostgator域名后台，都能登录正常使用，没有收到取消帐户的邮件，怎么是未通过审核？
2, duplicate , cancelled ,  是不是重复帐户和取消帐户的意思？
3，我在2月份总统日曾经购买hostgator主机，是第一次买hostgator,  要求身份证验证我也传过去了，第二天它发邮件说退款。我发邮件问它什么原因要退款，请求恢复订单。发了几次，它没有回复。后来帐户取消不能登录。过几天，收到退款到paypal再到信用卡。论坛我发贴问过 http://www.advertcn.com/thread-14539-1-1.html
之后3月份红会日，我又买过，这次很顺利，没有收到什么验证邮件。两次购买都是用自己的资料，一样的。是不是因为这样说我是重复帐户, 第一次买时，没理由退款，已取消了帐户。这又不是我的错，难道我不能再买吗？
4，3月份红会日优惠五折买的，扣钱是按优惠价还是原价，如果是按原价，那是太贵了。
5，我十分不满意鳄鱼主机这样对待客户，我想问退款期限是多少天？ 我想退货
6,  照hosgator的野蛮规定我是违规了，不知道我这个hostgator主机帐户，会不会用着用着就会取消 。 那时站点起来了，再把我的账户取消，就亏大了。

hardrock

当初是主机和域名一起买的，如果我不想要，主机款和域名款会全额退给我吗？ 还是只退主机款不退域名款？

flyer2012

hardrock 发表于 2014-4-28 20:19
当初是主机和域名一起买的，如果我不想要，主机款和域名款会全额退给我吗？ 还是只退主机款不退域名款？ ...

适应现实，无需抱怨。
可以退款，域名的10刀不会退。

hostgator目前可以说是最好的主机了。

hardrock

flyer2012 发表于 2014-4-28 20:27
适应现实，无需抱怨。
可以退款，域名的10刀不会退。

其实主机不退也没所谓，我是要做站的。主要担心这个----照hosgator的野蛮规定我是违规了，不知道我这个hostgator主机帐户，会不会用着用着就会取消 。 那时站点起来了，再把我的账户取消，就亏大了

flyer2012

hardrock 发表于 2014-4-28 20:31
其实不退也没所谓，我是要做站的。主要担心这个----照hosgator的野蛮规定我是违规了，不知道我这个hostga ...

只要身份认证了，就没有问题了。越是严格的主机月靠谱，放心吧！

wxmd

都是过去了，落到EIG手里，你还能指望什么高质量{:soso_e113:}

dxszzcylm

如果是两次购买使用完全相同的信息而第一次没有完成验证的话第二次出现问题也是正常，既然怎么不友好对你那就换个主机商，现在vps也很便宜。

YAH00

换个VPS，随便你折腾

hardrock

dxszzcylm 发表于 2014-4-28 22:10
如果是两次购买使用完全相同的信息而第一次没有完成验证的话第二次出现问题也是正常，既然怎么不友好对你那 ...

我的水平VPS不会弄。主要担心这个----照hosgator的野蛮规定我是违规了，不知道我这个hostgator主机帐户，会不会用着用着就会取消 。 那时站点起来了，再把我的账户取消，就亏大了

dxszzcylm

hardrock 发表于 2014-4-28 22:38
我的水平VPS不会弄。主要担心这个----照hosgator的野蛮规定我是违规了，不知道我这个hostgator主机帐户， ...

我没看明白你帖子的意思，登陆现在这个账号的billing看下ticket是否有通知。

hardrock

dxszzcylm 发表于 2014-4-28 23:17
我没看明白你帖子的意思，登陆现在这个账号的billing看下ticket是否有通知。 ...

hostgator后台和所建站点正常登录正常使用，ticket没收到什么通知  (也没有取消帐号的email) ，这样才奇怪，按理说，你认为我违规了，为啥不取消帐号呢，还继续给我使用， 所以我才会问，会不会用着用着才封号?

dxszzcylm

hardrock 发表于 2014-4-29 14:11
hostgator后台和所建站点正常登录正常使用，ticket没收到什么通知  (也没有取消帐号的email) ，这样才奇怪 ...

两次购买使用的是同一邮箱？

hardrock

dxszzcylm 发表于 2014-4-29 22:17
两次购买使用的是同一邮箱？

第二次购买时，我还是用第一次的邮箱，提示已存在不接受，就换了另一个邮箱，购买成功，其他资料都一样，结果最后还是不行。你有无看我给你的消息，盼解答，谢谢

cissss

照这个情况，楼主是被HG判定为不受欢迎用户了，原因不知道，也不重要。

然后楼主再买，HG内部发生错误，让楼主通过了，然后让内部审查时发现了，所以楼主收到了取消主机的信。

建议换别家吧，HG已经默认你是不受欢迎用户了。

我个人估计是你用了优惠码的原因，HG曾经在中国用户上栽过，当时大量中国用户购买了HG的优惠主机，导致HG花大价钱升级了硬件，结果优惠一结束，中国人全跑了。

所以，他们对中国用户持优惠码购买主机抱有很大的戒心。

如果实在想用HG，建议先跟客服在线聊一下，尽量不用优惠码，也没优惠多少。