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笔者曾在一个月内将一个新的淘宝店推广到3钻(90%都是真实交易)。其中经历了非常艰难的探索过程，很多次尝试都以失败告终。经过一番纠结，决定把总结的一些宝贵经验拿出来与大家分享，希望能起到互学互利之用。 一、推广的对象 淘宝网店主要有三个推广的对象。 1、商品的推广 商品的推广包括两个方面：一个是商品的照片，一个是商品的描述。 商品照片一定要具有真实、清晰、突出主体、漂亮的优点。一张完美的商品是很能吸引买家眼球的。商品描述里面可多放上几张商品不同角度拍摄的照片或者一些商品细节地方的照片，让买家能更多的了解你所出售的商品。商品的材质、尺寸、颜色等等都要明确的标明。把买家须知、物流信息、售后服务、支付方式、联系方式等也都详细的说明一下。 2、店铺的推广 店铺推广温馨提示： A、让买家知道我们是专业的店家。B、我们的专业值得信赖。C、很多买家买了我的东西都说好。D、我还有很多这样的东西，你随便看。E、我最近还有促销活动。 3、关系推广 把关系推广看成卖家、买家、淘宝网发生非互动作用过程。比如，我们可以在淘宝的个人空间和博客里面讲述一下自己的亲身故事，开店心得和对一些事物的评价，从而提高自己的形象和知名度。通过淘宝旺旺、站内信、店铺留言等也可以进行关系推广。给你的淘友给你的买家发消息，问候一下聊聊天，发一个祝福的邮件站内信，促进人与人之间的关系，从而达到关系推广的效果。 二、推广的工具 免费的推广工具： 1、关键字 关键字的温馨提示： A、符合真实信息B、换位思考，从买家的角度来挖掘关键字C、不要一味的堆砌关键字，注意和其他信息的结合， 很明显，最好的关键词就是搜素次数最多，竞争程度最小的那些词，这样既能保证优化代价最低，又能保证流量最大。不过现实不是很理想，大部分搜索次数多的关键词，也是竞争大的关键词。不过，我们可以通过分析和挖掘关键词，拓展关键词，列出搜素次数以及竞争程度数据。还是可以找到搜索次数相对多，竞争相对来说比较小的关键词，通过多年总结发现，双组或者3组组合的关键词最容易成单。尤其是3组关键词：比如产品型号+关键词+批发，这样出来的关键词，客户的购买欲望极强，很容易成单。为什么很多人都在说长尾关键词，其实很多长尾关键词更贴近客户的需求心声。 所以得到的转化率极高。可以这么说，多组组合的关键词就是多种需求的叠加，需求多了，购买欲望足够了，也就成单了。 2、淘宝旺旺 A、旺旺的在线状态。B、旺旺群C、自动回复。D、快捷短语。E、旺旺头像。 3、店铺功能 淘宝店铺的功能很多，有很多可以为自己宣传推广的地方。不要放过任何一个，都充分利用上。 A、店名。起一个响亮、好记、独特的店名也很重要的。B、店标。一个漂亮的动态店标，就好比是店铺的左眼。C、店铺公告。店标是店铺的左眼，那么店铺公告就是右眼。D、店铺推荐。可以把店铺最好、最优秀、价格最低、数量多、快要下架的商品设置在上面。店铺推荐最好两三天就换换。E、店铺介绍。F、评价解释。G、个人空间。 4、淘宝社区 淘宝社区也是一个宣传推广的战略要地。你的发帖和回帖越多，别人看到你店铺的机会就越多。 温馨提示： A、发对别人有用有帮助的帖子，被别人阅读或者转载的几率就高了，你店铺的知名度和浏览量也就高了。B、发帖要充分的显示出自己很专业。C、悄悄的告诉人家，你店铺就有这商品。D、利用回帖，让别人相信自己。E、严格遵守社区规则。 5、淘宝活动 淘宝网的活动营销体系可谓博大精深，利用好了就是淘宝店推广的一把宝剑。 笔者能在上线短期内拿到不错的订单也靠推广之前详细的研究了淘宝店的活动体系。所以这里建议凡是做淘宝店的朋友都去详细的学习一下各种淘宝店促销活动的种类、需要具备的阶段及条件等。 最好是在铺设产品、定价之前就把大部分的活动了解透，因为如果不这样做，你会发现，这次活动“降价”后，后面的活动将会没产品可“降”，因为淘宝有的活动是有严格规定的，要在历史成交价上打折以防止先涨价再降价的行为。所以在铺产品前要预留好后面活动的促销空间。也就是在这之前就要了解淘宝店的促销规则了。 笔者从一心作到3钻，印象比较深的有效果的活动是“天天特价”“淘金币”。估计能做到几冠的店铺也都是靠这几个主打活动推动销量的。从“天天特价”到“淘金币”，再到“聚划算”，当然后面的团购我没玩过，可能难度更大。 6、重视维护客户关系——建立客户QQ群 不管是做什么生意和客户搞好关系是异常重要而通常被人忽视的环节。特别是对于重复购买率高的商品维护好客户关系更加重要。 笔者的淘宝店是做奶粉的，开始没建立客户QQ群时的销量一直平平，自从建了QQ群，那些买奶粉的妈妈们自发的在群里聊宝宝的抚养技巧，奶粉的喂养要点，新进的还未下决定买的妈妈们看到这种热闹的场面，基本是果断的买了。 有了这样一样QQ群，不但可以现场回答客户问题(回答一次所有的客户都知晓了，防止重复提问)。还可以利用客户间需求相似的特点让他们相互帮助，甚至有时候一个客户提问题，其它客户就直接回答了，根本不需要我来回答。店铺有什么促销信息时还可以通过QQ群让客户们实时的知道。真是一举多得的好方法。 三、推广信息平台 企业网站推广与淘宝网店推广类似，但企业网站推广有一定的限制，既要获取流量，又要保持企业形象，所以不能使用一些个人网站宣传的非常规技巧。同时，争取获取更多商业流量才是中小企业网站实现其价值的核心。所以，B2B信息平台是不错的选择，国内现有B2B，B2C平台大约2万多个，而且有相当一部分B2B网站可以直接留出企业网站自身网址(例如：淘金地http://www.taojindi.com/)。挑选一部分信息平台定期发布并更新企业信息。别忘记留网址哦。另外在一些行业相关网站或论坛等也可以发布一些企业新闻，供求，促销等信息。同时提醒一下，发布后尽量保持定期更新，才可达到最佳效果。 四、友情链接 友情链接的作用虽然越来越低，不过仍然不可忽视。企业网站推广获取同行站点的友情链接是不太现实的。但是可以争取其他行业网站的follow友情链接(follow友情链接是什么?以淘金地B2B平台为例：一般店铺左下角都会有友情链接模块，一种会影响搜索引擎排名的指标，权重越高，排名越好。开通follow友情链接有什么好处?1. 如果您有自己的独立网站，可以用这个友情链接链向您的独立网站，您的独立网站将会得到更好的排名。2. 如果您没有自己的独立网站，可以用完个友情链接和其它的网站交换链接，即你链向他的站，他用他的站链向你，这样双方得到排名的机会都会上升。)可以有效的增加外链。比如企业自身是工艺品制造商，那么和玩具企业供应商网站交换友情链接，也是潜在价值的!
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发表于 2014-1-7 17:27:30
发表于 2014-1-10 05:35:07