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1、你们关于欺诈和诈骗的政策目前有变化吗? 8 Y7 p' ~" A4 a$ l' Y6 t/ }答:没有,我们政策目前没有变化。然而,诈骗分子会利用一切可用手段来行骗。为了逃避惩处,他们的花样层出不穷。蓄意欺骗或剥削他人以谋取钱财的内容违反了我们的政策,一经发现会予以移除。我们会持续投资改进检测技术和审核团队,并且会与执法部门分享信息,以便他们能调查诈骗分子并酌情追究其责任。3 r$ z$ M5 c# H4 E
5 D5 N6 f/ ~% v2、你们如何处理使用生成式AI生成的诈骗内容? 2 E9 j% U9 v" e) l! x答:所有内容不论是怎么创建的,都必须遵守我们的广告发布守则和社群守则。如果内容或广告违反了我们的政策,会被我们移除。对于没有违反我们政策的自然内容和速推帖,如果它们使用了AI,我们会添加标签,帮助人们了解这一情况。我们会结合使用行业标准(例如C2PA)和技术来识别AI生成的内容或经过编辑的内容,并为其添加标签,向我们平台上的用户告知这一情况。 9 W! f" P& u# T. d: H6 E 6 F. _5 U% e' n$ }/ t
Meta官方将允许创建广告时添加网站附加组件
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# Y0 O. o' k. G ^( X5 `$ E2 ^Meta官方为提升广告主的广告表现,改善大家对Meta业务、平台和服务的使用体验,推出了新的功能。企业将能从公共主页进行广告创建,并可以在广告中添加两种新的网站附加组件,即通话附加组件或WhatsApp附加组件。 % R! d& U9 V( ^) }3 y2 s+ E$ r! _' ^' x' ~: l3 T7 w) Q2 [6 ?
网站附加组件旨在引导人们前往广告主的网站,并鼓励他们拨打电话号码或给WhatsApp发消息,从而了解相关的商品或服务。通过向流量广告添加通话附加组件或WhatsApp附加组件,广告主可以在广告中添加行动号召按钮,允许顾客通过给他们致电或与他们开启新的WhatsApp对话来联系他们。 . D! i" D& Z2 w0 o9 E0 K# p) R3 y _3 r S
广告主可以从Facebook公共主页或Meta Business Suite这两个地方创建网站附加组件,从Facebook公共主页创建的网站附加组件可直接速推现有帖子或使用新的广告创意。, q: J/ y! E+ P. x4 y9 o1 a& }6 F K# p
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对某些广告主来说,直接从其公共主页创建广告时,网站附加组件(通话附加组件或WhatsApp附加组件)会自动切换为“开”。企业可以随时手动关闭此附加组件,方法是在广告创建流程中,选择网站附加组件菜单内的“无”。: u7 [& K* K0 _8 t( \
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常见问题Q&A
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1、当顾客轻触通话附加组件后会发生什么?3 g; A+ z, l% Y* \& l% ^+ ~* w
答:如果启用了通话附加组件,顾客在轻触行动号召按钮后,将在应用内浏览器中跳转到您的网站,并在画面底部看到“立即拨打”按钮。然后,顾客可以选择给您的企业致电。0 j. Q6 d" c0 {+ M( o
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2、当顾客轻触WhatsApp附加组件后会发生什么? % ^! ?/ o' ?, ?" \6 v. @* b答:如果启用了WhatsApp附加组件,顾客在轻触行动号召按钮后,将在应用内浏览器中跳转到您的网站,并在画面底部看到“Whatsapp”按钮。然后,顾客可以选择与您的企业开启新的WhatsApp对话。: W/ b- w* B7 n9 u, ^# `* `+ n
, Q+ J0 A8 S* P# x) y& h3、如何创建网站附加组件?, e. S9 y6 u( X( q
答:当您从Facebook公共主页创建网站附加组件时,可以速推现有帖子或使用新的广告创意。请点此查看任意一种方法的更新版设置指南。企业还可以从桌面版或移动应用版Meta Business Suite创建网站附加组件。1 L# G# M. u" z9 J; u+ Z- r
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Meta官方将停用Facebook调研广告版位
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% L3 e5 d' V! d. \& Z4 XMeta官方将于10月31日起移除在移动版动态版块中投放的Facebook视频广告中的添加投票的功能,即不再支持调研广告。需要广告主注意的是,Instagram调研广告不会受到影响,广告主将仍能投放包含投票的Instagram调研广告。5 J1 J$ [3 K# J1 U' W- Q
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如果广告主有正在投放的Facebook调研广告,它们将继续投放至10月31日。从10月31日起,Meta官方将移除面向Facebook用户创建和投放Facebook调研广告的功能。 ' X" X: b: Y1 ~1 ?( [5 w ; {* D) @4 x: X! b4 e; \. F2 L
常见问题Q&A
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1、这会影响我正在Facebook投放的现有调研广告吗?! o) c: l( M0 Y9 N
答:一旦我们移除了创建Facebook调研广告的功能,我们将关闭广告投放。从10月31日起,我们将停止投放Facebook调研广告。 O, W0 c* F! D, F( G
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2、如果复制包含Facebook调研广告的现有广告系列会怎样?在移动版动态版块中投放的Facebook视频广告仍支持显示投票吗?; s8 W+ i! r$ \7 x/ n) q
答:在2024年10月31日之后,如果广告主复制了包含Facebook调研广告的现有广告系列,新的广告系列不会支持调研广告功能。 & {7 A8 D# c9 L# V" p # c3 o$ Q( t# J* p( O3、这会影响Instagram调研广告吗? P' S. }1 g6 d' u& v3 }答:不会,Instagram调研广告没有变化。广告主仍能投放Instagram调研广告。 - P5 u" c* @+ T* V* H! T* c; H; N h* ^+ Q0 L5 ?2 K3 Z5 R! I
WhatsApp直达广告购物次数优化
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自9月5日起,Meta官方在广告管理工具中推出了WhatsApp直达广告 (Click to WhatsApp Ad) 购物次数优化功能,供符合资格的限量广告主使用。借助此更新,除了对话次数之外,符合资格的广告主还可以根据顾客在发起WhatsApp对话后完成的购买,直接优化和衡量WhatsApp直达广告的成效。7 x2 V, a& V( k' X* x# P* y' e
. x" g# m p4 k* P广告主如果发送购物信号,则有资格通过消息优化和受众定位功能使用购物次数优化,发送购物信号的方法包括:在WhatsApp Business应用中使用订单或标签,或者通过业务消息用转化API发送购物事件。如果广告主已经在与业务消息合作伙伴合作,请与其联系,商谈和安排设置转化API的事宜。 / M k' g& g* H. F: H, g" @ / S5 J9 y4 t7 F9 n
常见问题Q&A
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1、我们做出了什么变化,为什么? % r( F! P5 y0 a/ h# `答:除了对话次数之外,广告主还希望 WhatsApp 直达广告能够最大程度提升他们最看重的成效(即购物次数)。借助此更新,符合资格的广告主将能够根据顾客点击 WhatsApp 直达广告后在 WhatsApp 中完成的购买,来优化和衡量广告成效。9 e. \9 S! W5 p. H* @ _( p
- n6 O/ y& L9 V2、对于优化消息购物次数的 WhatsApp 直达广告,会报告什么指标? ! U% d$ ~% u E+ Y" Y' X答:在广告管理工具中,广告主将在默认报告中看到“Meta内购物次数”这一指标。广告主可以进一步定制报告,为此,请依次点击“广告”、“定制列”,然后启用额外的报告列(“消息对话发起次数、“已创建的订单”、“已发货的订单”,以及“购物转化价值”)# X2 ~. A+ N1 u
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