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[分享] SMS短信营销注意事项-10DLC

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发表于 2024-5-16 19:18:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lemft
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/dY61oAFs8UQ3aSz5PgXgQQ& d" c% u$ @# E* b" U

1 o/ \, O. Q2 c" s( z- b4 k( C# U* v
LeadsMarket周报
& H1 f" B3 l$ G4 S

  a+ P$ p5 c" z9 A( a2 S; p7 F
本文旨在帮助您遵循 A2P(applicationto person)短信营销的规范要求,并不构成法律建议。所有短信流量都必须遵守相关法律和法规,包括但不限于《电话消费者保护法》(TCPA)。
美国运营商从 2024 年初开始对不合规流量处以巨额罚款,这些违规流量对消费者来说是有害的违规行为,具体包括(但不限于):
网络钓鱼、诈骗和社会工程(操纵用户泄露私人信息)。
非法内容,例如违禁药品、非法处方及其他类似内容。* A7 _; i* [1 C+ a
. w3 Q4 u7 P' \$ F
以下为几点10DLC短信营销的注意事项:
什么是10DLC
10DLC(10-digit longcode)是由美国主要运营商网络提供的一项专门用于使用长代码进行A2P消息的服务。 10DLC代表“10位长代码”,是传统的10位电话号码(包括区号)
确保用户广告授权
确保用户明确表示他们希望收到您的营销短信。最重要的做法是确保您拥有准确、可靠的消费者选择加入授权(consumer opt-in consent)。一般来说,当您获得可靠且明确的消费者选择加入授权后,用户的退出率就会变低。另外,广告主和服务商可能会随时向您索要这方面的证据。请务必做好相关文件保存。
9 F  s! \- j: O( w" g1 N  L9 h" C/ J# T0 m& {- {. F8 s7 b
使用单一号码进行身份识别
不要将您的广告活动分散到多个号码上。使用同一个号码进行短信营销不仅效果更好,也是为了更好的用户体验。避免在多个源电话号码上发送营销短信.. q' A& A8 A% V8 I1 l6 ?/ C

+ o, l5 q! E% t- f* F7 E, d
品牌标识
在消息正文中标识品牌或业务。您的应用程序、服务或业务名称应包含在消息正文的内容中。
例: [Your Domain Name]: Hello Bob. To get aloan up to $5000 for any need, please continue at xxxxx  Any credit OK! Text stop to stop.% D: Z, G, k, C2 G9 E: l0 e7 h

" i: f2 m; T3 b, f
实际文案与示例文案保持一致
对于您发送的实际文案,与提交到短信营销系统里的示例文案保持一致至关重要。如果文案不一致,则可能被视为违规,服务可能会被禁用。
选择加入确认
让用户知道他们已经订阅了您的消息。根据CTIA的规范要求,当移动用户成功订阅时,需立即发送该用户一封确认消息,告知其已成功订阅您的消息及如何退订。
例: [You Brand Name] Alerts: Welcome to [YouBrand Name]! Msg&data rates may apply. Recurring Messages. Reply HELP forhelp, STOP to cancel.  
单一域名
确保每一个广告活动对应同一域名。对应的广告链接首选完整域名,当然也可以使用 URL 缩短器来提供自定义链接,不过应当避免使用常见的域名缩写服务,如:
bit.ly
goo.gl
tinyurl.com
Tiny.cc
lc.chat
is.gd
soo.gd
s2r.co
Clicky.me
budurl.com
bc.vc
.xyz
可参考以下示例:
.com
.gov
.org
branded shortened URLs0 ]( D/ h/ o) a% ?' P6 O
* k; P- ?+ O$ c' T5 [5 U# ~7 f  s
: ~8 y9 u2 r9 Q3 Q( C; i; o
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AM联系方式(添加时请注明来源,广告中国)! |5 w1 S* X& }
微信: Krisyxj1 K+ l0 g; n: U/ u6 e* R7 ^
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0 H$ D- v/ D3 b& `* F邮箱:[email protected]$ t9 i; M3 L- c1 _8 H; ?% s' i2 z
( p6 i) v1 |- e) U* K
微信: Veraw97
, D4 J3 s9 p- c8 {# S: VQQ:407438050
1 o4 d7 X. i7 a! h( O8 ]邮箱:[email protected]
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- F% ?( I5 W$ I' k2 i- {官网链接:https://leadsmarket.com.cn/

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