WhatsApp作为世界上最受欢迎的即时通讯应用之一,提供了便捷的聊天和通话功能。很多外贸用户用它来开发客户和联系客户。然而,有时候用户的WhatsApp账号可能会被禁用,导致无法正常使用。本文将探讨WhatsApp账号被封的原因,并提供一些建议,以避免账号再次被封,并养护账号。
一、WhatsApp账号被禁用的原因:
WhatsApp账号被禁用一般分为两种情况,暂时禁用和直接封号
(一)暂时禁用:
如果您在应用内收到一条消息,提示您的帐号已被“暂时封禁”,这意味着:
1. 您使用的可能是非官方 WhatsApp 版本
2. 您可能在收集信息(又称“抓取信息”)
在帐号被暂时封禁后,请改用官方应用或停止抓取信息。否则,这个账号将被永久封禁。
(二)账号被封:
如果您的帐号被封,您将看到以下消息:“已禁止此帐号使用 WhatsApp。”这可能有以下原因:
1. 违反条款:如果用户违反规定,账号可能会被封禁。违规行为包括发送垃圾信息、滥用广播功能、发送违法和令人反感的内容、诈骗、批量发送或自动发送信息、自动拨打电话等。
2. 设备问题:WhatsApp目前尚不支持多设备同时登录,如果用户尝试在多个设备上同时登录他们的账号,可能会导致账号被封;频繁更换设备并登录同一个WhatsApp账号可能会引起系统警觉,误以为账号被盗,导致账号被封禁。
4. 电话号码:如果您使用的是新电话号码或者虚拟手机号,可能是以前使用该电话号码的用户违反了服务条款,从而导致帐号被封禁。
5. IP地址:如果你的账号IP地址频繁变动或者多个账号使用相同的IP,或者使用了不纯净的IP,导致账号关联,也会让账号被封禁。
其他原因,比如被过多用户举报及封锁、冒充其他用户或使用假冒账号、未经他人同意获取个人资料、发送疑似恶意文件或病毒、向未有将你列作联系人的用户发送大量消息等行为。
二、如何解封账号:
如果您认为自己的账号不应被封,你应该:
1. 在WhatsApp上申请审查:平台会进行相关调查。系统会提示输入通过短信收到的 6 位数注册码。然后就可以提交审查申请,还可以添加详细信息,提供佐证。
2. 给WhatsApp官方发送邮件:根据网上模板,描述自己的问题,也可以请部分好友帮助发送邮件,但不能过于频繁,如果账号没有问题,解封几率较大。
三、使用 WhatsApp 时应遵循的原则:
为避免以后帐号再次被封禁,您应遵循以下几个注意事项:
1. 在将联系人添加到群组之前先征得对方的同意。
2. 仅与您熟悉的用户以及愿意接收来自您的消息的用户联系。
3. 不在未经许可的情况下发送促销信息或重复的消息。
4. 遵守平台服务条款。
5. 仅从可靠来源(例如 Google Play 商店或 Apple App Store)使用 WhatsApp。
6. 在跨境浏览器上登录WhatsApp账号,如VMLogin指纹浏览器 (vmlogin.com.cn)。这样可以保证WhatsApp账号的IP地址以及登录设备等信息是稳定的。另外,如果你有多个WhatsApp账号,同时登录也不用担心账号关联。
因为每一个WhatsApp账号都拥有独立且隔离的浏览器环境,包括IP地址、硬件设备、浏览器、ever cookie等缓存文件、会话信息、浏览器指纹、MAC地址等,避免账号关联的烦扰,减少账号被永久禁用的风险。
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