最近很多老板反应Facebook广告后台数据追踪一直有问题。' |1 c& I& d( Z Z4 C% v
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要解决这个问题,首先需要了解的就是,导致Facebook订单和后台订单差异的原因有很多:iOS14系统,归因延迟,像素前后端设置,等等。 # {6 `# }9 K$ a& V! R
我们能做的只是尽量让误差减少,但是没有任何插件和设置可以做到百分之百的准确,只能尽量做到缩小Facebook和后台的订单差距或设法统计到准确的订单来源。
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在处理这个问题之前,我们建议大家先检查一下是否配置了事件,Pixel是否在正常抓取数据。
4 D$ W0 w" R: p3 U如何检查数据抓取情况?
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首先前往事件管理工具,看下事件是否是绿色的正常使用中的状态, 同时,我们还需要用Facebook Pixel Helper检查下网站后台是否能检测到安装的pixel。
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如果检测不到,就需要看下网站后台是否添加了pixel代码或联系我们帮您看下配置是否出现问题。 为了将IOS更新对FB广告的影响尽可能地缩小,解决方法分为两种,
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一种是添加识别参数以便网站后台精准地统计订单来源路径,也就是utm参数。 5 E5 z, e: ?- k8 O$ n
添加后可在网站后台订单统计到具体订单来源自哪个推广渠道、哪个广告系列以及哪个广告组,方便我们统计每个广告的成效。 4 \/ H6 e9 J: G* C9 y
但也需要提醒大家的是,这种方式只能是在网站后台自行统计,并不能直接显示在FB后台ads manager中直接改善Facebook数据不准的现象。
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如果是想要添加在FB的url中推荐您可以直接将这串参数复制粘贴在您的网站url后面, ( T. u2 `5 I Q0 p! V4 |1 q
?utm_source=facebook.com&utm_medium=FB&utm_campaign=广告系列名称&utm_content=广告名称,
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中文地方替换成您所在的广告系列和广告名称即可。如想统计所有在投放的广告,需要在每一条广告中都放上这串utm参数,添加位置在广告层级下, 或可以直接点击创建网址参数,根据提示创建后保存并复制到其他广告组。 ( t R; z6 Q1 Q& J9 M: P" z
同时,还可以前往这个网址
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https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder - }- i2 v. \- x' A3 O
按照提示输入信息后可自动生成包含utm的网址,也很方便。 另一种解决的方式是优化像素端的设置,尽可能地让pixel抓取更准确,目前方式为通过 API 抓取。
1 E8 F0 p; [" ?- k- W9 Z转化API是什么?
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转化 API 是一种 Facebook 业务工具,可以使您直接通过服务器向Facebook 分享关键网站、线下事件或顾客操作。 ' u' ^# K" o4 `% f" R1 F' x) W/ p
将转化 API 与 Facebook Pixel 像素代码相结合,有助于提升 Facebook 广告系列的表现和成效衡量。 # x6 B5 b/ c7 U. O4 A8 Q6 z! G6 S
为了后期方便,如果您还没有安装pixel,我们可以在创建时就配置Conversion API 和 Pixel。 ; |8 P1 R, M, f) s. u
1 L$ Y" L$ E' N* t' A2 K: @完整的安装Conversion API 及 Pixel的详细配置指南我们下期同步给大家! 如果各位老板有FB广告投放相关的问题,可以私信我们~ " q* m& I6 u% Y
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