Facebook封号跟割韭菜一样,一波接着一波,带来的麻烦也是永无止尽。每天Facebook代理YinoLink易诺都能在讨论群里看到大家吐槽又被封号了。 / l# M# x3 N( ?& n
客户A:请问大家这两天的个人账户还好吗?有没有比前阵子封得更厉害? 客户B:我稳了一年的号昨天给封了! 客户C:开了又被封还不如不开 客户D:我们不止主页封,连BM和个号都被封了QAQ YinoLink易诺:朋友们别担心!YinoLink易诺团队总结多年和Facebook政策合规斗智斗勇的经验,潜心撰写了《Facebook资产指引宝典》!
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封号有多恼人大家都体验过,但其实80%我们都能通过前期的资产权限配置和合规运营避免,再不行后期也可以申诉补救。 * K" y$ B; Q6 [7 ]- Q0 K! k
YinoLink易诺为卖家们整理了6大Facebook资产之间的关联,提出了各项资产的操作建议,帮助出海广告主破解封号僵局。一起来看看重点内容吧,具体操作步骤及流程可以去文件里查看哦~ ) X, c' K0 S- ]. i4 P' W! N
一、什么是Facebook资产 " q( N6 z) r" {% s( e _9 c8 P- w9 p
相信很多广告主对于这个词有些陌生,到底什么是所谓Facebook资产呢? 这里我们提到的Facebook资产主要指的是Facebook个人账号、Facebook公共主页、商务管理平台BM、Facebook广告账户、网站/APP以及广告这六项。 * W; l* ]; j9 ]6 {: w. r$ c4 s
这几项相互关联,任何一个出了问题都会影响到其他的。例如BM莫名被封,可能原因是BM绑定的管理员Facebook个人账号处于高风险状态。
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二、Facebook个人账号
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Facebook个人账号需要确保信息真实有效,例如实名创建,使用真人头像。不跟对外分享你的登录信息,不接受陌生人的加好友请求,设置双重验证。 定期清理和账号绑定的违规资产,例如删除被封的违规主页,解绑违规过多的BM,提升Facebook个人账号的稳定性。 + v- i5 U6 _& c, V( b, J
三、Facebook公共主页 9 {4 ?7 V: n8 E0 H" `
Facebook公共主页除了完善信息、正常发帖互动,还需注意不要触发规避系统。确保网站和主页一一对应,Facebook公共主页出现问题时进行申诉,而不是直接开新的。 关注Facebook公共主页评分,及时根据ACE分数的反馈找到顾客不满的原因并进行改进。例如针对“质量问题和不符预期Product Quality”的反馈可以优化产品图片、合理定价产品、完善详情页描述和建立完善质检体系入手。
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四、商务管理平台BM z* g+ \8 ~" f8 ~% X( I+ z
商务管理平台BM建议添加最少2个管理员,全员开启双重验证以提高账户安全性,如有需要可完成公司验证。确保BM归因一致,即绑定的Facebook广告账户、Facebook公共主页等都在同一营业执照下,同时确保BM绑定的资产政策合规。 , }/ b8 h" R: Y$ R) `( \& P( \
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BM账号被停用请通过官方渠道申诉,不要重复开新的BM账号。 , T$ f0 V8 D5 t% ~, y& y! R
五、Facebook广告账户
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Facebook广告账户不稳定的主要原因有四点:
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1. 信息虚假 “A跑B”,不可以提交A公司信息又在为B公司投放广告,也不要开户提交A网站,实际投放B网站。
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2. 违规太多 满账户拒登广告、盗用他人素材等,只要是不符合Facebook广告政策的行为都很危险。
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3. 规避系统 Facebook广告账户相关资产有违规未申诉,重新更换资产进行投放。 * i7 \ w7 Z. h( v( |+ M% ?! v2 j
4. 一直不使用 如果开户后超过60天没有花费,或者在过去120天内没有花费,账户因长时间无消耗会被封号。Facebook代理YinoLink易诺提醒大家注意避免这种情况,这种情况无法申诉,必须重新申请广告账户,且空户也会影响新开户。
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六、网站/APP落地页 6 t1 q9 N8 k6 f; A: e' ~& J
Facebook广告链接的落地页必须能够在所有的浏览器中都能正常运作,清楚、准确地反映您在广告中推广的电商或APP产品,提供流畅的购物支付体验。 广告不能链接至会自动开始下载软件或启动恶意程序、间谍软件的落地页。需要注意的是,Facebook对于APP推广的审核除了广告内容外也会下载APP进行审核。 , g0 Z, ~- Q$ h# Z1 `7 Z$ c3 @
七、Facebook广告
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遵循Facebook广告政策,及时排查现有广告,避开高频违规点,例如侵权仿品、盲盒、低品质或干扰性内容的出现。使用客观的广告陈述,注意Facebook广告文案、素材及落地页真实不夸大。
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以上是Facebook代理YinoLink易诺重磅推出的《Facebook资产指引宝典》,有任何问题都可以在下方评论区留言哦~ , _, {, |$ u( }6 v. X
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