本帖最后由 tyqz 于 2020-6-18 17:52 编辑
+ B5 i# ]% y/ ?$ K; z, T2 M7 ]( ^. a4 v o
% Q2 G M4 F* r; W7 Q- M
小扎为了表露对广大卖家朋友的爱,没等到520当天,提前一天就急着发布了Facebook Shops上线的新闻,怕卖家们担心成本的问题,小扎大手一挥,说:不要钱!FREE! 0 C) K2 u/ Z. S: q# @% Y) j. Y
% f- T4 M/ t; M: |5 I
Facebook官方说,由于疫情期间,各中小企业也处在水深火热之中,眼看越来越多的实体店倒闭,很多企业开始寻求线上生意的机会(小扎:薅羊毛的好时机!),而我们的目标是让线上线下购物无缝衔接,提供一个让各中小企业品牌走向全球的平台~ * R1 j! h1 A" x7 o
各个中小企业主们听到这里,无一不被这情真意切的关怀而感动。
0 p0 ~% ^. ?% ]+ S& S% b6 p- ~2 \; Z0 O7 t
这还没完呢,Facebook官方接着介绍说,Facebook shops让商家轻轻松松在Facebook上开店,而且开店 “free and simple”(免费又简易)~ 2 q+ g+ m- q; I% ^ P8 K
Free这个字眼,可是商家们最最最想听到的了!!是不是跃跃欲试了?
1 i' O' l2 t* P2 t; W# o: B小瓦得到小道消息,有的小伙伴已经试起来了,并给出了他的团队的分享,要不要来听听?
4 b$ n0 D; V; w4 ^. ?! S首先说大家最关心的成本,在Facebook Shops上展示产品,免费!在自己网站上完成的交易,免费!
* A& d' z7 b) r4 ~8 |然而,这个“免费”到底有没有水分,我们在这里需要先打一个问号。 Facebook旗下另一个社交平台Instagram早在2016年就开始测试平台购物功能,到2019年,IG开启了IG在线支付功能,客户在购物界面点击购买,直接在IG平台完成支付,不再需要跳转到品牌的网站上支付: * J4 O8 H- f$ R1 W
部分大品牌如Adidas、ZARA等品牌已经开通这一功能啦。 . Y# m/ p, I4 j' |% T! a1 ~
那么,IG对开通这一功能的卖家是会收取一部分平台服务费的,这笔费用主要是支持在线支付功能的网站维护。
: X! s- m7 d, Q4 t4 l那么现在想象一下,作为卖家的你,会面对这两种情况:
+ W+ L3 H+ j5 v. R第一种,没有开通平台在线支付。一个用户在FB/IG进入你的店铺,看到了想买的东西,点击购买跳转到你的网站,结账,ok,这整个过程平台是不收取费用的; 第二种,开通了平台在线支付。一个用户在IG进入你的店铺,看到了想买的东西,直接在IG平台支付结账,这个过程,是会收取一笔处理费的。 * J5 K7 m* X6 e7 `
看到这里,你想,那行,我就不开通,他收钱也收不到我这里来!
) }+ \+ L4 S) L& y: a( |那问题来了,你能确保你的客户在看到想买的东西之后,到你的网站完成注册-登录-再重新搜索,选择看中的商品-填写支付方式,收货地址等一系列操作的过程中,不会因为觉得繁琐而放弃吗? $ E& d2 e4 T! w. `
来,你想想你平时买东西,其实有时靠的就是一时冲动,这个冲动碰到一个超长减速带,它还冲的起来吗? , J$ p' b% S" t1 H! M9 r6 Z2 p+ d$ L; b1 T
那么这个费用,值不值? * `, a( V' X! W. U
这个目前还没有一个明确的答案,毕竟你自己得先测试一下,如果转化率高于交易的成本,那么,很值!如果转化率低于交易的成本,那么,你就要想办法只让FB Shops成为一个商品橱窗,然后引导客户到你自己的网站去完成购买。
$ q# s q+ |+ b* \, F- J. H: iFacebook Shops目前是还没有提付费的,但有了IG作为参考,那动动你聪明的小脑瓜,Facebook Shops一旦开通平台在线支付功能,会免费吗?
$ J: z& S s- o3 ]0 l要我说,Free只是暂时的,天上没有掉馅饼儿的事,想着白嫖,小扎:没门儿!
|# |5 @2 D4 a j3 w4 w7 u% B6 o, H7 _2 n9 D
) H# |0 w* N( f) q |