本帖最后由 tyqz 于 2019-8-19 18:03 编辑
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! y+ o* b9 [! x- G! l今天这一篇是根据Idvert上线以来用户经常提到的问题汇集而成的常见FAQ，如果你也遇到此类问题的话，可以看看我们的解答，当然，如果你还没有遇到这些问题也可以提前了解，万一之后遇到还能第一时间解决，节省沟通成本。& D0 S9 x1 l" t+ C
' R: r- c5 N' f/ n8 sQ:账号login失败，网页奔溃，打开页面没有数据等。/ d: A# K+ X* |* s0 G8 z7 s
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A:这边建议您清除缓存然后刷新一下页面再重新登录试试，如果您用了谷歌翻译，请关闭谷歌翻译，因为可能会有一些兼容性的问题。9 ]) z' _' j) ]/ B* ?8 u9 y6 d# \# q
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Q:我没有PayPal，能用别的方式支付吗？2 B! t* O0 E" M- Z, t4 R7 }5 F
A:可以的，请您联系客服向您提供我司支付宝收款账号，根据购买的账号金额和当天的汇率进行人民币支付。支付后请将截图、交易号以及您的支付宝账号一起发给客服，并提供一个没有注册过账号的邮箱以便为您安排开通账号。
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Q:你们日本（东南亚等其他国家）COD的数据太少了，而且都是大牌广告对我的参考意义不大。) x$ h* m# \$ r& S
A:您可以把搜索结果比较少的关键词发给客服，我们会反馈给技术并定期去扩充数据库。! ]) U3 n1 u; j8 }( L$ I- I1 B
7 Q' n4 f+ |; e+ g1 ?Q:视频打不开
! `' o d6 A& Q( Q; b* iA:可能是一些逻辑修改问题，麻烦将素材链接发给客服，以便其通过后台去修改。
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2 Z1 I" C9 u* [0 CQ:为什么我搜不到想要的数据？9 f. B+ q/ q6 b- c' d' }
A:建议查看我们之前写的搜索功能介绍文。《Offer的搜索、筛选和排序功能介绍》 《Ads sample的搜索、筛选和排序功能介绍》! U4 h0 x' P8 H( K/ y
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Q:不同价格和版本有什么区别？: w+ U9 K ^ e1 g5 [
A:我们目前主要有两个版本：Media buy版本199刀/月，适合affiliate跑高利润offer；Ecommerce版本99刀/月，适合普货电商市场人员使用。
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. W1 D6 A; t1 d* ~: c! J9 EQ:Idvert spy工具与其他工具相比的区别和优势？ e6 y% Q8 d0 o+ b9 P
A:我们Media buy版本涵盖FB、Native和Adult流量平台数据，一次付费3种数据源；独特offer角度让您能从offer整体分析流量源和素材，多个landing page与素材一一对应方便反查，更有DSP平台白名单节省测试时间。
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( q3 O0 l4 q' S8 U( \* a6 ]Q:有试用么？7 ^( m0 @2 {1 i# |5 R+ l: r
A:年度重大活动时才可能有低价试用活动，平时是没有的哦。建议添加Skype：idvert_elaine申请demo,为您一对一演示。% U o- N% H. Q" `4 F& }% y1 Y
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如果您还有其他问题，欢迎留言反馈或直接联系客服小姐姐进行咨询哦！我们都会在第一时间为您进行解答的！ & J% }5 l* a7 g4 u* j! @) T* a& a
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发表于 2019-8-16 11:22:35