本帖最后由 十点跨境 于 2018-8-30 10:39 编辑
身为亚马逊卖家,我们大部分时间都在想怎么把货卖出去,怎么提高销量,怎么运营亚马逊店铺等等,卖家做的最多的事情是研究“己”,习惯性的忽视了“彼”。
大家都说,”知己知彼,百战不殆“,试问一下:对于亚马逊买家,你真的足够了解吗?
值此Prime Day大促即将来临之际(好官腔!),今天,我将用一系列的数据,为大家揭开这群“神秘”的群体。
一起来看看这些选择购买你产品的人群到底有什么样的特征。(本数据是针对US客户群做的样本调查)。
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文章主要从以下几点来为大家分享:
1、亚马逊顾客的购物频率如何
2、prime会员比例是多少
3、顾客最想买哪些产品
4、顾客是否喜欢比价
5、顾客为什么选择亚马逊
6、消费者是否打算参加prime day
7、prime day消费者愿意花多少钱
一、消费者使用亚马逊购物的频率是多少?
一组最新数据显示:98%的成年美国人会选择在亚马逊上购物,其中35%的人至少会每周在平台购物一次!
wow,非常的不可思议,98%!怎么会这么多?!其实这个数据不仅仅包括了我们熟悉的amazon.com,还包括被亚马逊吞并的其它各类促销折扣网站、生鲜网站等等,例如:woot促销、 Whole Foods... (说到这里,不由得想起国内某宝某猫的扩张路径,与Amazon如出一辙。)
虽然这个数据不能直观显示amazon.com的客户数,但是从侧面反映平台的客户基数非常之大。这也是绝大多数卖家选择amazon.com的重要原因。
特别是亚马逊确定旨在打造一站式购物体验,囊括各大消费类目战略后,为它继续吸收客户群体又增加了很多砝码。
那还有2%的客户怎么不去亚马逊平台购物呢?呃~不得而知,也许是其它购物平台的员工,也许是有管家帮忙料理采购事宜...
至少这个数据相比于去年来讲,是有所减少的。去年的数据显示:24%的成年美国人没有在亚马逊上买过东西,今年这个数据就减少了92%,可见,亚马逊的获客能力有多牛!
所以你看看,要是想在国外的电商平台做生意,不选择亚马逊还真说不过去,它对客户的吸引度以及站内流量可以吊打很多其它的平台了吧。不过流量大,竞争也大,反正天下没有十全十美的事情就对了。
二、亚马逊平台prime会员比例是多少?
首先简单说一下什么是prime 会员?
具体政策大家可以参考下图说明:
此次调研数据显示:48%的亚马逊客户是prime 会员,45%的消费者则不是,还有7%的消费者为了参加即将到来的prime day,申请了prime 试用会员。
那这样算来,此次prime day可能有55%的亚马逊用户参加“剁手”。
而且这些免费试用会员的人们,试用到期后,大概也会有73%的用户会选择付费成为prime 会员。
这些成为prime会员的客户,就是我们眼中的剁手党了,而且对亚马逊平台的粘性很强,不然也不会申请prime会员呀。 在分析prime成员数据的时候,发现一些非常有意思现象:
三、消费者更喜欢买哪些产品?
此次prime day最热的两大类目产品是: electronics和 Home goods,分别有41%的客户打算选购这两类产品;而且对于两者的促销力度,消费者更希望电子产品在prime day给出更多的折扣!
除此之外:
28%的客户打算入手 clothing/shoes/accessories类目产品;
20%的客户打算为自己的宠物选购商品 ( toys/games类目产品);
16%的客户计划买一些工具类商品( tools类目产品);
从性别特征来分析的话:
女性比男性更愿意把钱花在home goods类商品上; 男性比女性更愿意把钱花在electronics类商品上;
(在这个方面,好像与我们国内的消费习惯差不多,性别基因特征原来普适性这么大啊!)
四、消费者在亚马逊平台购物时会比价吗?
===2018.8.30分享结束====
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