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本帖最后由 Jason_MaxConv 于 2023-10-11 16:08 编辑 r; R" m o6 K* x: i
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Hello，由于MaxConv追踪通过了谷歌认证，所以最近很多人过来咨询，这里统一回复下
- N- f3 {8 P2 Q0 y! ^（P.S 不知道放在什么板块合适，如果版主觉得放错板块了，麻烦帮忙移动下，不要删除，谢谢~）
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% p6 M7 q; D3 a4 q7 k4 }$ C/ l# 什么是谷歌认证的追踪？% ^: p, f% X" ]+ A7 j1 K: v2 w
谷歌认证的追踪是谷歌近期推出的一项新政策，主要是针对谷歌广告中的追踪模版，为了提供透明，可信的追踪链路9 x) K: c+ \3 X
政策详情：https://support.google.com/adspolicy/answer/13690010?hl=zh-Hans
0 l, v$ d! r( a. W3 w, B) ^* Z9 t已认证列表：https://support.google.com/google-ads/answer/13707634?hl=zh-Hans! e' u. I9 \1 q# j3 M; m
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# 我是否需要使用认证的追踪域名？
& k: M- P j3 y( F如果您需要用到谷歌广告中的 "追踪模版 (tracking template)"这个设置项的话，则需要。反之则不用。比如您有landing page的话，则完全可以用 最终着陆页后缀（final url suffix）这个设置项代替。! l2 F5 b6 }8 V8 S+ Z& B- R
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另外如果您是老的谷歌账号，在该政策之前已经使用过"追踪模版 (tracking template)"，则您也不需要，可以继续用任意域名。$ A- L! X- @" s! g& |2 t& b4 E" ?
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# 使用谷歌认证域名有什么好处，可以保证广告不会拒登吗？
1 s0 V7 H+ a- b谷歌认证域名只是响应谷歌的最新政策，只能保证您的链接可以在"追踪模版"内使用，且不会因为"未认证"而拒登。您的投放可能会因为其他原因被拒绝，例如：目标地址不一致，规避系统等等。这些原因超出MaxConv的控制范围。% V0 y7 F6 G: V# S4 M" t: l
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关于MaxConv谷歌认证域名，以及被侵网站，域名安全升级等: v, S+ e+ n9 x
# h, ]! C. k: K+ ]% Y# 事件起因" `' A, _. N F2 J" ]! A
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自从MaxConv通过谷歌认证之后，很多用户使用认证域名在谷歌推广，9月20号左右收到谷歌通知和部分用户反馈，使用认证域名会提示“被侵网站”而导致拒登。我们积极联系谷歌，数天后被告知由于很多在谷歌的投放用我们的认证域名，且跳转到了可疑网站，导致我们的认证域名被关联标记，谷歌承认是误报，当时已解除限制。
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9月29号左右再次出现“被侵网站”而导致拒登，我们再一次联系谷歌，数天后被告知同样是误报，限制已经解除。( L$ ~5 @8 S8 p/ L4 Z, @& _- C
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# 事件经过. u) U) \! U1 u4 V% b* x
8 @ x* ~4 O( q, f5 H# c- Z! h, @出现两次“被侵网站”的过程中，部分用户十分不满，要求退款 + 赔偿。对于"被侵网站"的问题我们也很懵，因为这是一个新政策，一切都是摸索着前进，且两次被侵网站都是由于谷歌方面的误报导致的，非MaxConv的原因，所以我们没有提供赔偿，但是在第二次问题之后，我们提供的全额退款选项 - 即MaxConv打算进行安全升级，集成virustotal和google safe browsing的api来检测客户提交的网址，以降低未来发生类似情况的可能性，在升级期间如果订阅MaxConv是因为需要使用认证域名，但是不想等待升级，可以全额退款并降级为免费计划。# I: g$ o) {) a6 _8 d
. k. C# l w; p8 a% M3 Y I& N; _我们也在咨询谷歌这类api能否真正降低这类风险。
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3 i' L" S9 X8 I2 k# 最终结果：0 u1 p5 Q' e: `. a
近期收到谷歌回复，集成此类api有助于降低部分风险，但覆盖范围不大，主要还是谷歌会升级他们的系统，防止未来的级联行为，即某个可疑域名不应该因为参与到某个跳转链路，而导致该跳转链路中的其他域名也被关联。升级日期未知。
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2 ]+ J9 Z: [) H所以MaxConv的主认证域名正式停用，我们也不再集成virustotal和google safe browsing等安全类API，因为意义不大。
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9 J$ ?6 w" t( `0 a+ u## 1. 为什么停用？ - 该域名两次被误报为"被侵网站"，每次标记都有很多用户要求赔偿，无法处理这些赔偿要求，加上目前无法有效防止此类情况再次出现，所以停止提供给所有付费用户使用，仅接受单独授权使用。
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## 2. 还能用MaxConv追踪链接在谷歌追踪模版投放吗？ - 我们积极联系了谷歌团队，请求认证更多的域名。在新认证域名下来后，会提供给用户使用，且在此期间我们也会更新TOS（terms of service），由于谷歌单方面的因素导致广告拒登或账号损失，无法提供赔偿，也无法退款，一旦出现类似情况，我们会积极联系谷歌解决。后续订阅视为认同新的TOS。$ S; n* R7 S& c6 c( e3 M6 k! v
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## 3. 新认证域名什么时候能用？- 无确切日期，看认证进度而定，一旦可用，我们会发送邮件通知，在此帖子下也会同步更新。; @7 _& A% n! w: b) B
. E5 c, G: P; Q' B) z, v最后祝各位广告利润节节高升，也欢迎试用MaxConv, 中文客服随时在线~& f+ p3 n5 q- w0 {* G0 ~1 O$ P& _/ y
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发表于 2023-10-11 16:08:35
发表于 2023-10-11 17:01:01
楼主
发表于 2023-10-18 08:08:59
发表于 2023-10-20 06:05:49
