|
关于GMC的好消息来了。
去年疫情爆发之后，谷歌开始大面积封杀GMC账户（Google Merchant Center，投购物广告所必备的谷歌商务中心），常见被封的账户除了新开的杂货铺外，也不乏一些稳定的品牌站老账户。去年10月到今年3月可以说是GMC审核最严格的时期，基本上开一个新户立马就封一个。 终于到了3月份朋友圈里传出了好消息：亚马逊品牌的独立站新建GMC容易通过审核。 这完全不难理解，谷歌Shopping现在就是在抢亚马逊的市场，必定也要抢亚马逊的商家，据说谷歌官方的经理会去主动联系部分亚马逊卖家，引导他们来投放谷歌。所以如果是亚马逊上比较成功的品牌去申请GMC，审核通过的几率肯定更大。 5月份又传来了劲爆消息：做Dropshipping的Shopify杂货铺新建GMC竟然也通过审核了！ 经过多方消息的确认，最近GMC的政策的确开始变得宽松了些。下面我们会通过近期三个真实例子分享GMC解封经验。 GMC解封实例 去年十二月末我们为一个亚马逊铺货店建了一个Shopify网站，产品都是没有品牌的，但是有海外仓，理论上不属于Dropshipping店铺。
在今年1月7日我们申请了GMC，第一次提交Feed后，得到的结果跟那段时间的大行情一样——毫无悬念马上被封号。
封号之后我们仔细检查网站底部导航的各个页面，其中发现About us页面的文字太过简单，且跟其他同行网站出现了雷同的段落，甚至有部分语法错误。
于是我们将这个页面中的公司介绍优化了一遍，确保做到百分百原创文字，并且字数一定要凑多些。
然后在Shopify后台重新同步了一次Feed，并在1月8日通过Merchant Center后台点击申诉按钮Request Review。很快当天就收到了邮件，邮件提示Misrepresentation（虚假陈述）。
很快地我们进行了第二次按钮申诉，这一次我们认为谷歌有可能把我们判定为其他商家的站群，毕竟我们的产品有其他人在卖，于是我们将Feed中的产品标题进行了部分修改，尽量跟卖同类产品的对手有区别，但是提交了申诉之后仍然收到了封号的提示邮件。
一般来说，第二次申诉过后，就需要3到7天后才能再次点击Request review的按钮
所以又过了一周，我们才准备进行第三次申诉，我们再次猜想：是不是谷歌把我们当成那些货不对板的dropshipping网站了？
经过推敲，我们决定将整个网站进行了一次重大整改，换了一个主题，并且将主页banner重新设计了一番，这次整改无疑耗费了巨大精力与时间。在谷歌账户经理的建议下，我们还整理了一份申诉信，并提交了相关证件，通过表单进行申诉。
但是！但是！非常遗憾！得到的都是一模一样的结果——虚假陈述。
然后，我们基本就放弃了！
过了几个月，有一次偶然间我们打开了这个GMC账户，发现Request Review按钮又可以点击了
谷歌账户经理建议我们每次申诉之前，都要对网站进行整改，自从上次申诉之后我们的网站其实再也没有做任何的改动，但反正改优化的地方已经都优化的差不多了，干脆就碰碰运气，不点白不点。点完之后，第二天神奇的时期发生了。 案例·二
第二个故事比较简单，在今年1月2日我们为另一个Shopify店铺注册了GMC，这个店铺是个品牌垂直站，同样也有海外仓，第一次提交Feed时，第二天就收到封号提醒，理由是虚假陈述。 这封邮件既没有说封号，也没有说申诉通过，还告知我们可以去点Request Review。
结果打开GMC，发现Feed从红的逐渐变成绿的，账户解封成功！
案例·三 第三个案例是发生最新案例，网站是纯Dropshipping店铺，没有品牌，没有真实地址，Feed中的产品有大量的商家也在卖，基本上是属于人尽皆知的爆品。
和前两个案例一样，刚刚申请GMC的时候都是直接被封号。 其实我们对这个网站是否能过GMC也没有抱很大的希望，所以在没有对网站有任何修改的情况下，就去GMC后台点击了Request Review。
很快我们就收到了再次拒绝通过的邮件，但是这一次跟平时不太一样，封号的原因从“虚假陈述”，变成了“联系信息不全”。 这是一个非常好的信息。
“联系信息不全”比“虚假陈述”好多了，至少提供了一个整改网站的方向，后者往往会让我们不知所措，难以找出问题所在。而联系信息不全，我们需要做的就是完善网站底部信息以及Contact us里的信息。
在我们进行第二次申诉后，当天下午我们就收到了邮件回复，审核通过啦！
大家都知道第一个申请GMC往往都会被封号，如果封号原因提示“虚假陈述”，那么申诉成功的可能性就相对较小。阻碍大家挖掘Google Shopping这座大金矿的最大敌人就是Misrepresentation——”虚假陈述“。
“虚假陈述”完全不会告知我们的网站到底哪里触犯了规定，所以无法准确得知如何修改Feed和网站。
所以，我们能否在初次申请GMC的时候故意不填联系信息，引导谷歌审核团队把我们判为“联系信息不全”，而非“虚假陈述”，毕竟“联系信息不全”提供了明确的整改思路，我们可以针对性地补充审核团队要求的信息。
| 
发表于 2021-8-31 10:47:36
发表于 2021-8-31 14:31:08
发表于 2021-8-31 14:44:07
