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[闲聊] 还是要看长期利益

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发表于 2022-8-29 17:28:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
adsterra
背景(我是广告主). A1 }) R8 P( l5 |- Q

6 |5 D& R) _0 M2 ^; l8 p! _. v. p6 Y/ g+ a+ I
上周发生了一个事情,就是一个渠道吧
, B8 s1 w; _9 u# G
9 k  U% W4 U4 V  Q, {# }由于我们系统的bug问题,他的某一个时段的一些(十几个吧)订单没有及时进入到我们系统里。
% e2 M+ U8 i  g, h9 N' s# i  U. M) z. O
本来我的思考是怎么去解决这个事情,能让渠道减少损失,然后也不给公司带来太多损失。1 F7 ?; C! g- y2 s- o

2 R# X2 O- f8 W1 r+ _* m所以我就常规操作一波:) B8 @+ W0 o2 ^4 i
1 给CC信息让他们去打电话,赶紧处理订单嘛
6 k3 P7 A- f  s; s' }9 k2 告诉渠道目前AR低是因为还有很多hold leads,让他耐心等待。: r' M( P" j5 y9 O% w
5 D3 S( b: Z' ?' C
渠道的反馈是:
) a- [. N4 g+ [/ J2 B因为合作了很久,他还是比较相信我们的。# D0 X) B+ K+ _# u. |
但是就是担心赚不到钱呀,一看这个数据,AR很低,很多hold,就担心赚不到钱嘛,完全可以理解。! Y0 d* G  L4 \, w$ T2 `3 f
8 R) M7 T$ B; K; t9 \; X& X
后面老板来了一波操作:真的学到了
$ `, P5 H% u& u5 _就是还是把这个事情如实告知渠道,说因为bug导致了你的一些订单 会延迟几个小时得到处理嘛% e- C3 Q5 ]4 Z0 Q1 K
我们呢,就做出了一些补偿(不具体说了,但是是有的)4 z$ \8 Q. M# A9 X5 C

4 h& X7 n8 X  ^3 c5 M, @然后我的渠道的反应就是,他不慌了,他马上点开广告,继续跑,太他么真实了。  r- D2 ]" H4 D" R. n
然后嘴上还说,啊啊,你这个应该再多给一点补偿嘛保证嘛,果然真是笑死我,钱就没有嫌赚的多的))
. P7 @" D+ i% N
3 R  _$ b0 E& u
! L1 @2 k/ P3 v8 N% Z( U5 @; A; @最后我就悟了,真是学到了。$ \3 k- d, j5 D8 y" A" I8 v
老板这一招,就是为了跟渠道建立长期的关系,这么一搞,渠道就知道我们是真的看重他的。1 X3 c' j9 P2 Q9 d/ k
我的处理呢,就是一个短期利益,虽然公司没损失,但渠道损失了一些,他可能之前满满的信心,现在就会有所保留了。# ~) u5 h* ^, g9 m; k
4 @# q; r- t# P1 Y
所以,还真的是眼光要放长远,格局要打开!才能一起赚到更多更多的钱钱!!+ G. N2 e" r" X/ ?1 y* I% E3 k

9 v' z$ L$ ]2 p7 u9 {
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发表于 2022-8-29 18:20:41 | 显示全部楼层
所以  怎么开始合作

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hahah)) 加我呀) tele (Susan|MonAdvert) wechat(13135023632)  详情 回复 发表于 2022-8-29 18:22
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 楼主| 发表于 2022-8-29 18:22:35 | 显示全部楼层
周末 发表于 2022-8-29 18:205 U: F$ d: \% M) y8 X9 g+ ]
所以  怎么开始合作

/ Q9 {4 R7 U- Jhahah))   加我呀)   tele  (Susan|MonAdvert)$ e+ F4 p; D1 y( D$ }( B! {( K
0 m# \7 E  B$ n- p
wechat(13135023632)
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发表于 2022-8-29 22:37:26 | 显示全部楼层
渠道不慌,认为是扣量,准备切换广告了

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那不可能哈哈 我们从不干这事 俺们可是有原则的人)  详情 回复 发表于 2022-8-29 22:59
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 楼主| 发表于 2022-8-29 22:59:31 | 显示全部楼层
紫气东来GG 发表于 2022-8-29 22:37
% t6 e5 ^# Z2 j, w: g8 A渠道不慌,认为是扣量,准备切换广告了
) s* k1 n1 A/ I; {6 \
那不可能哈哈  我们从不干这事  俺们可是有原则的人)
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发表于 2022-8-30 11:39:44 | 显示全部楼层
如果不补回来那些订单,渠道100%会切广告,都是来挣钱的,怎么可能赔钱还给你量

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后面神奇的展开就是 根本没用到我们的处理办法 他自己的CR就已经很高了  详情 回复 发表于 2022-9-1 13:46
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发表于 2022-8-30 12:21:12 | 显示全部楼层
然后我的渠道的反应就是,他不慌了,他马上点开广告,继续跑,太他么真实了。
4 \/ V' a  s. z" C然后嘴上还说,啊啊,你这个应该再多给一点补偿嘛保证嘛,果然真是笑死我,钱就没有嫌赚的多的))。虽然公司没损失,但渠道损失了一些,他可能之前满满的信心,现在就会有所保留了.  明明渠道是受害者,还要被楼主“嘲笑”

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俺这是善意的“嘲笑” 哈哈 毕竟钱谁会嫌赚的多呀  详情 回复 发表于 2022-8-30 16:42
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 楼主| 发表于 2022-8-30 16:42:00 | 显示全部楼层
紫气东来GG 发表于 2022-8-30 12:21
. O9 _4 R1 m. t$ w: ~  I然后我的渠道的反应就是,他不慌了,他马上点开广告,继续跑,太他么真实了。3 k2 U6 v4 O. n/ ]" y+ G6 U
然后嘴上还说,啊啊,你这个 ...

, K) D* j# I8 P$ ?( T7 h0 }俺这是善意的“嘲笑”   哈哈  毕竟钱谁会嫌赚的多呀
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发表于 2022-9-1 11:33:05 | 显示全部楼层
CR陡降,肯定切啊,不然留着过年吗

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赚一波当然没有一直赚好呀,你说对不))  详情 回复 发表于 2022-9-1 13:45
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 楼主| 发表于 2022-9-1 13:45:05 | 显示全部楼层
alibaba 发表于 2022-9-1 11:33
! n* t/ p; R% B' p/ _! F4 ^CR陡降,肯定切啊,不然留着过年吗

/ ]2 }% t* v. M. h8 H* U赚一波当然没有一直赚好呀,你说对不))
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 楼主| 发表于 2022-9-1 13:46:22 | 显示全部楼层
mc-pe 发表于 2022-8-30 11:396 `( \/ {* W" }7 Z2 x
如果不补回来那些订单,渠道100%会切广告,都是来挣钱的,怎么可能赔钱还给你量 ...

% s1 V- g$ q2 M  e! T后面神奇的展开就是    根本没用到我们的处理办法    他自己的CR就已经很高了

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哈哈哈,还是offer好啊  详情 回复 发表于 2022-9-1 14:24
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发表于 2022-9-1 14:24:21 | 显示全部楼层
Susan_Monadvert 发表于 2022-9-1 13:46
" I$ f/ f. a. ?3 W9 @  Y" b后面神奇的展开就是    根本没用到我们的处理办法    他自己的CR就已经很高了 ...

+ g1 |3 L* A1 k" t+ [4 J( N3 G, N哈哈哈,还是offer好啊

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渠道也很厉害 到他手里的基本都是从数据不太好 慢慢到很好, 就很神奇又很牛逼  详情 回复 发表于 2022-9-1 15:22
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 楼主| 发表于 2022-9-1 15:22:57 | 显示全部楼层
mc-pe 发表于 2022-9-1 14:24
; u# [: h0 a8 Q3 l" b! w2 I" p哈哈哈,还是offer好啊

3 S& a, K# J9 \% e, M7 o渠道也很厉害    到他手里的基本都是从数据不太好  慢慢到很好, 就很神奇又很牛逼
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