2020年Facebook节日营销出炉！旺季卖货经验都在这里了！
http://p1.itc.cn/images01/20200722/c57e314acf7f46588b03b8d9e59ce918.jpeg2020是充满挑战的一年，一场疫情席卷全球，市场形势越发严峻，对于跨境卖家来说，即将到来的购物季至关重要。因此，Facebook制定了新的节日营销指南，帮助商家提前规划，制胜营销季！Facebook节日营销指南将从五个部分去分析市场现状，并结合2019年购物季情况给出营销建议。下面Facebook代理YinoLink易诺带你详细了解下~一、X一代和婴儿潮一代主导着全球移动和电子商务的增长现状：有44%和30%的的X一代和婴儿潮一代说他们花更多的时间在网上购物。在圣诞节期间的移动设备购买量平均每年增长50％以上，他们成为消费的主力军，值得注意的是，受疫情影响，目前有超过80%的X一代和婴儿潮一代在网上购物。注：Z代（16-23岁)、千禧一代(24-37岁）、X代（38-56岁)、婴儿潮一代(57-64岁）建议采取的行动：1、优化购物体验，减少消费阻力82%的消费者表示在移动端购物时会遇到阻碍，如图片不够清晰直观、字体太大或太小、网站加载速度太慢、产品信息不全等，我们在节日季到来之前，要优化我们的网站及广告，为用户营造更好的购物体验，从而提高购买转化。2、确保Facebook像素、SDK和服务器端API接口畅通使用Facebook像素，有效的记录客户的浏览踪迹，从而更好的分析客户的行为。3、使用Messenger在线交流，及时跟客户沟通使用Messenger，让我们在第一时间了解客户的需求，从而更好的留住客户完成最终转化。二、在困难时期，赠送礼物和节日购物更受青睐现状：每当在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。这就是我们经常说的“口红经济”，越是在困难时期，人们经常找到简单的方法来保持积极和奖励自己。在法国，奢侈手皂的销售额在2020年3月16日这一周增 长了800%。欧洲最大的电子商务市场Zalando报告称，皮肤、指甲和护发产品的销售同比增长300%，自护用品市场出现了繁荣。这与亚马逊在美国的结果也是一致的，亚马逊的指甲护理产品销售额增长了218%。更重要的是，节日季也会促进购物，全球有74％的圣诞节购物者说他们会为自己研究礼物。建议采取的行动：1、帮助人们发现他们会爱的东西使用Facebook动态广告，接触更多潜在受众2、帮助人们在购买之前“尝试”可以使用Facebook的AR相机效果，帮助人们与你互动，创建和上传AR效果3、尝试新的Facebook广告格式，增加体验感像时尚，玩具，美容，电子类产品可以尝试Facebook即时体验广告和投票广告。下面是两种广告的创建方式：Facebook即时体验广告创建方式http://p3.itc.cn/images01/20200722/a6a4e754ef6a4b02b60afff2ec79eb4f.jpegFacebook投票广告创建方式http://p8.itc.cn/images01/20200722/b27f270e770f470d87dccbc12ba79df7.jpeg三、疫情让人们更容易接受新产品和服务现状：84%的受访者表示在疫情期间尝试了新的服务和产品，64%的购物者表示他们在节日期间比一年中的其他时间探索了新产品。因此在节日季更适合推出新品。建议采取的行动：1、用跨境解决方案来发展你的业务使用Facebook动态语言，根据您的广告目标，使用多种语言速推帖子或创建多种语言版本的广告系列。2、尝试新的Facebook广告格式像零售，电子商务，CPG，旅游，媒体和娱乐可以尝试Facebook直播、facebook快拍广告及投票广告四、经济不景气让人对价格更加敏感，活动促销更受关注现状：43%的受访者认为疫情对他们的收入有很大的影响，人们将对价格更加敏感，近⅓的全球受访者表示，他们会在购买前等待产品的促销、折扣或销售。超过 43%的受访者表示会在黑色星期五购物。建议采取的行动：1、有效利用节日促销，提高销售额像圣诞节、黑五、网络星期一这些重要的节日节点要提前做好营销方案。2、简化Facebook广告结构通过简化Facebook广告结构，使得广告更快渡过学习期，这样你的Facebook广告效果才会更平稳。五、采取公益行动，增加品牌层面的营销品牌营销人们关心企业采取的行动就像他们关心价格一样，他们从企业那里寻求真实的、信息丰富的内容。除了价格和质量，全球购物者越来越青睐那些支持他们所关心的事业的品牌。企业可以根据自身情况，提供一些免费服务或者公益活动。以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家解读的Facebook购物季营销指南，如果有什么问题可以联系微信yinolink~
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