我是新人2016 发表于 2017-10-8 19:30:05

域名被收回，账号被lock

我之前因为贪图便宜，找了第三方的人帮我两个域名续费，现在两个月过去了，godaddy告诉我那次续费存在欺诈，银行追回资金，而我也已经联系不到这个续费的人了， 可能是被坑了。现在godaddy要求我提供上次付款的证据，我当然没有了，目前我的账号被锁定无法登陆，而且域名也被指向godaddy 的parking 。 但是域名的联系人 邮箱 这些依然是我的，账号邮箱我也有，名字也是真实我的名字。
这种情况下如何找回我的两个域名？

沐风 发表于 2017-10-8 19:54:26

电话联系godaddy,然后告知客服 这两个域名是你的，差多少钱补上多少钱，用你自己的支付宝或者银行账号支付。

这种情况，你只能通过电子邮件和电话客服来追回自己的损失。
只是打电话的效率会高一些。

我是新人2016 发表于 2017-10-8 20:04:05

John.Mason 发表于 2017-10-8 19:54
电话联系godaddy,然后告知客服 这两个域名是你的，差多少钱补上多少钱，用你自己的支付宝或者银行账号支付 ...

谢谢 ，
我已经打过多次电话， 也发了很多邮件，我愿意支付差价， 手续费等，

他们一口咬定让我必须提供上次支付的证明 ！。。他们认为我的账号涉嫌欺诈， 对我的态度很不友善，这该怎么办

qwa2013 发表于 2017-10-9 13:44:59

我是新人2016 发表于 2017-10-8 20:04
谢谢 ，
我已经打过多次电话， 也发了很多邮件，我愿意支付差价， 手续费等，



上次用的银行卡被人盗刷注销了。 这么简单的事都做不好。

我是新人2016 发表于 2017-10-9 17:40:11

qwa2013 发表于 2017-10-9 13:44
上次用的银行卡被人盗刷注销了。 这么简单的事都做不好。

好的 ， 我试一下看看

我是新人2016 发表于 2017-10-10 08:39:53

qwa2013 发表于 2017-10-9 13:44
上次用的银行卡被人盗刷注销了。 这么简单的事都做不好。

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Upon receipt of the requested documentation, we will re-evaluate the status of your account.

We apologize for any inconvenience caused by these actions and thank you in advance for your cooperation.

Sincerely,
Verification Office

qwa2013 发表于 2017-10-10 19:23:20

我是新人2016 发表于 2017-10-10 08:39
Support Staff Response
Please provide one or more of the below documents to complete this verifica ...

放弃ps也做不了，没有原始卡信息。等待被释放然后重新注册一个帐号买。

河小马 发表于 2017-10-12 10:31:18

这个基本没治。。换域名吧

我是新人2016 发表于 2017-10-12 16:05:58

河小马 发表于 2017-10-12 10:31
这个基本没治。。换域名吧

现在域名联系人已经被改成[email protected]

可以通过ICANN投诉要回域名吗？

我是新人2016 发表于 2017-10-12 16:06:38

qwa2013 发表于 2017-10-10 19:23
放弃ps也做不了，没有原始卡信息。等待被释放然后重新注册一个帐号买。 ...

要多久才能释放

如果释放后被别人买走了 那就惨了

河小马 发表于 2017-10-18 09:05:31

我是新人2016 发表于 2017-10-12 16:05
现在域名联系人已经被改成

可以通过ICANN投诉要回域名吗？

这个不是 godaddy 违规

这个是你的账户有安全问题

所以我觉得ICANN 是不管你的。。
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