adgood 发表于 2017-6-13 22:13:25

关于Payoneer解封

Payoneer客服 我2012年通过dxszzcylm版主的推荐连接注册的，实体卡我都收到了，还没用就被封了，之后也再没管过，请问这种情况可以恢复吗，


Payoneer客服 发表于 2017-6-14 11:41:31

感谢你的咨询。

现在都是无卡账户，建议您打我们的客服电话注销，然后换个邮箱重新注册无卡账户。无卡账户没有年费，操作简介。
如果有需要联系我们给力的客服， 请在北京时间周一到周四 9:00 - 20:00，周五 9:00 - 17:00拨打以下任一电话：
深圳：0755-6188-4427
上海：021-8024-6003
香港：+852-5803-9673
台湾：+886-2-7741-7935
免费热线： +86-400-0310-729（在国内拨打无需加86）
谢谢！

wxmd 发表于 2017-6-14 11:46:58

Payoneer客服 发表于 2017-6-14 11:41
感谢你的咨询。

现在都是无卡账户，建议您打我们的客服电话注销，然后换个邮箱重新注册无卡账户。无卡账户 ...

有卡账户什么时候能直接转换成无卡账户？这样注销再注册很多事情比较麻烦

adgood 发表于 2017-6-14 11:54:33

Payoneer客服 发表于 2017-6-14 11:41
感谢你的咨询。

现在都是无卡账户，建议您打我们的客服电话注销，然后换个邮箱重新注册无卡账户。无卡账户 ...

一直没人接呀

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 10:07:03

wxmd 发表于 2017-6-14 11:46
有卡账户什么时候能直接转换成无卡账户？这样注销再注册很多事情比较麻烦 ...

很抱歉没有办法转换的，建议您使用无卡账户，没有年费。

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 10:07:37

adgood 发表于 2017-6-14 11:54
一直没人接呀

有时候线路会比较繁忙，建议您稍后再试。

造成不便，请您谅解。

wxmd 发表于 2017-6-15 11:01:21

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 10:07
很抱歉没有办法转换的，建议您使用无卡账户，没有年费。

注销有卡账户注册新的无卡账户的话，原先的美国银行帐号等信息变没变？余额怎么转？

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 11:15:15

wxmd 发表于 2017-6-15 11:01
注销有卡账户注册新的无卡账户的话，原先的美国银行帐号等信息变没变？余额怎么转？
...

之前的账号信息都会改变，建议提出所有余额之后再注销。然后无卡账户注册成功后重新绑定一下您的收款平台就可以了。

wxmd 发表于 2017-6-15 12:50:09

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 11:15
之前的账号信息都会改变，建议提出所有余额之后再注销。然后无卡账户注册成功后重新绑定一下您的收款平台 ...

因为现在Payoneer帐号绑定的是我的主要邮箱，如果要换无卡帐号的话，可不可以先把我Payoneer帐号当前的邮箱换成另外一个邮箱，然后再用原来的邮箱申请新的无卡帐号？

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 13:49:57

wxmd 发表于 2017-6-15 12:50
因为现在Payoneer帐号绑定的是我的主要邮箱，如果要换无卡帐号的话，可不可以先把我Payoneer帐号当前的邮 ...

可以的。可以先登录您的Payoneer后台，在右上角的设置下修改。然后就可以用这个邮箱再次注册了。

wxmd 发表于 2017-6-15 14:03:13

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 13:49
可以的。可以先登录您的Payoneer后台，在右上角的设置下修改。然后就可以用这个邮箱再次注册了。 ...
好的，谢谢回复，还有个问题，我记得前几年申请的Payoneer卡默认是不开通美国银行帐号收款功能的，需要另外审核才给开通。

现在如果新申请的Payoneer无卡帐号，是直接就开通两个美国银行帐号收款功能吗？

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 14:30:13

wxmd 发表于 2017-6-15 14:03
好的，谢谢回复，还有个问题，我记得前几年申请的Payoneer卡默认是不开通美国银行帐号收款功能的，需要另 ...

新注册的用户会有一个美元一个欧元和一个英镑的收款账户。之后如果有需要，可以联系我们开通更多的收款子账号。

wxmd 发表于 2017-6-15 14:42:37

Payoneer客服 发表于 2017-6-15 14:30
新注册的用户会有一个美元一个欧元和一个英镑的收款账户。之后如果有需要，可以联系我们开通更多的收款子 ...

好的，我打算过段时间注销现有P卡，申请新的无卡帐号，能否给个官方的邮箱作为联系方式

Payoneer客服 发表于 2017-6-16 10:11:30

wxmd 发表于 2017-6-15 14:42
好的，我打算过段时间注销现有P卡，申请新的无卡帐号，能否给个官方的邮箱作为联系方式 ...

亲您可以加我们的官方微信号码PayoneerChina来关注我们。
如果有需要联系我们，请在北京时间周一到周四 9:00 - 20:00，周五 9:00 - 17:00拨打以下任一电话：
深圳：0755-6188-4427
上海：021-8024-6003
香港：+852-5803-9673
台湾：+886-2-7741-7935
400免费热线： +86-400-0310-729（在中国大陆境内无需加86）
谢谢！
2、如果不着急的话，也可以在线提交您的问题：
https://payoneer-zh.custhelp.com/app/login_form/redirect/ask
3、Payoneer客服邮箱：
[email protected]

wxmd 发表于 2017-6-16 10:27:08

Payoneer客服 发表于 2017-6-16 10:11
亲您可以加我们的官方微信号码PayoneerChina来关注我们。
如果有需要联系我们，请在北京时间周一到周四 9 ...

OK, 谢谢
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