做邮件营销应该注意的12点
不知道标题能否勾起你的兴趣,但是我一直觉得这是我入门以来最大的知识收获。有时候经常在论坛群里面听到账号没发多少邮件就被封了,我觉得你们应该认真研究基础知识再去发一封邮件。不过我还是提倡不要spam
基础扫描注意篇:
一、处理退信
Bonucemail是你寄出去的信件,但是因为某些理由(地址不对、对方信箱满了)而被对方mailsever退信,这些email你必须要处理。如果你忽略它还一直寄,你就长得蛮像发垃圾信的家伙,而会被列出黑名单之中。
二、与主要的Email服务商设定意见反应机制(FeedbackLoop)
FeedbackLoop是一项协助处理当你的email被使用者按下“垃圾信”的服务。透过主动接触主要的Email服务提供商,去建立用户意见反应机制。例如台湾Y!、Yahoo!ComplaintFeedbackLoop、msn等,减少被寄件者检举成垃圾信的次数。
三、建立自已的email清单
建立你自己的mail清单。如果你的清单是买来的,不但收件人没有同意要收到你的信件,也会有很高的机会是bonucemail。寄出大量的非允许邮件,终究会让你的IP被列出黑名单。
标准的作法是,要在使用者注册后,且他们也确认收到注册的认证信(透过email上的认证连结),如此便可以确保这个email的正确性,而不会变成bonucemail。你也应该避免寄出跟你服务无关的email,减少被检举成垃圾信的机会。
四、不要使用100%以图片为主的内容
减少使用图片,像Gmail预设就不会读取图片,重要的资讯使用图片可能会让使用者预设就看不到。充满图片的的email也容易判读成垃圾信。
五、使用垃圾信判读工作测试
收信的mailserver通常会使用如SpamAssassin的工具来判读是否是垃圾信,而你也应该用这类的工作检查你寄出去的信件。
http://www.brandonchecketts.com/emailtest.php是一个线上的检查工作,如果你的分数太低,显然很可能被判读成spam。至于为什麽分数低,可以参考这篇文章。
六、验证HTML
如果你寄的是HTML格式,你应该检查HTML格式是否正确。一封畸形的信件也容易变成spam。
七、模拟测试终端使用者环境
使用不同emailclients实际测试,例如litmusapp.com这个工具。不同的client可能会显示不同的结果。
八、专属IP
是否有专属的IP。如果你的emailsever是跟人共用的,很可能别人被spam了,跟著害到你被列入黑名单。
九、设定SPFValidation
SPF(SenderPolicyFramework)是一项e-mail协定来确认return-pathaddress的正确性,用以防止垃圾信件。设定SPF可以改进你的信件发送成功率,特别是hotmail(MSN)。
十、设定DomainKeysVerification
DomainKeys验证是另一种防止垃圾信件的协定。
十一、设定ReverseDNS反查
设定反向查询的DNS记录,如果你寄信的IP无法反查,可能根本就寄不到。
十二、验证寄信者地址
你的寄信人email位址也要是正确存在的。许多email服务商会先检查寄件人的地址是正确的,才会收信。
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