流量广告小贴士:如何在TrafficStars官网获取支持
本帖最后由 TrafficStars 于 2022-10-16 20:15 编辑作为全球化的自助流量广告平台,TrafficStars始终为客户提供优质的用户体验。尽管如此,客户在使用TrafficStars可能会遇到一些问题。不用担心,TrafficStars官网的客户支持页面可以为大家解决绝大部分的问题。 如果您遇到问题,可以点击中文官网的“常见问题”页面,或者直接复制此链接https://support.trafficstars.com/en/ 跳转到我们的客户支持页面。 由于此页面的内容在不断地更新,中文页面只翻译了少数内容,因此建议大家使用英文页面。这个页面包括四个板块: General – 一般问题Advertising – 广告商相关问题Publishing – 发布商相关问题Financial – 财务相关问题 如果您想初步了解TrafficStars,可以直接前往General页面查看关于平台的基本信息。如果您已经注册成为广告商,可以前往Advertising页面查看您想要了解的问题。如果您是发布商,则前往Publishing页面。如果您想了解支付方式,如何付款等问题,请前往Finacial页面。 最快捷的办法是,在搜索框里面搜索英文关键词,就可以快速找到您想要的答案。比如,您是广告商,想知道原生广告的规则,那就搜索相应的英文关键词——Native ads rules。 点击相应的搜索结果——Native Ads Guidelines,就可以查看关于原生广告的指南和规则介绍了。 值得一提的是,这些页面本身都包含了大量的指南,包括如何创建Campaign,如何设置预算、如何优化Campaign等等,大家有空的时候可以阅读自己感兴趣的内容。如果不熟悉英文,可以使用浏览器自带的翻译功能来阅读 (但在搜索关键词时请使用英文,因为目前中文页面没有覆盖全部内容)。 如果大家在使用TrafficStars遇到问题,可以先根据上文所述去支持页面搜索相应的英文关键词,如果没有找到您想要的答案,可以通过官网的聊天框联系您的客户经理。 对了,别忘了现在注册TrafficStars还有丰厚的首充福利哦!
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很有意思!:):) lospollos 发表于 2022-1-24 15:48
很有意思!
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