Google Ads被封原因及解救方法
本帖最后由 爱唠叨的广告人 于 2022-2-27 13:34 编辑Google Ads账户或GMC被封是很多卖家头疼的事,我们也不希望发生在任何卖家身上,很多客户会跟我说我明明没有干违规的事情,可为什么Google又把我的账号封了?总结了各个原因还是与“诚信”有关。如果广告和网站都是真实且正常的,不存在欺瞒用户或谷歌,或销售未被授权的产品,那么账户被封的机率是非常低的。谷歌运用机器和人工来审核“账户,广告,网站”三大方面,机器审核的神奇之处在于它可以理解网页上的语言结构,对网站内容进行分类。如果自动化系统无法判定结果是否高度可信,会将其发送至人工审核。所以任何卖家不要抱有侥幸心理。今天这篇文章呢就来谈谈Google Ads账户被封原因及自救方法,希望能够帮助到大家!一.政策原因暂停Google Ads账号1.Circumventing systems (规避系统)定义:有规避或干扰 Google 广告系统和流程的行为,或试图做出此类行为。原因:1.有超过50%商品打折2.在着陆页上干扰 Google Ads 正常审查(着陆页重定向,iframe嵌入内容,非法的SEO代码,反复修改页面内容3.制作已被拒登的广告、域名或内容的变体,以避开系统检测(例如Zero是一个品牌,在广告中用Zer0来避开商标)4.网站源码里有特殊的JS代码或弹窗之类5.在收到 Google 的帐号暂停决定后,又创建账号解救方法:1.对照原因修改(不要超过50%商品打折,去掉违规技术手段,修改违规广告文字)2.注销新开户,回到第一个违规账户进行申诉3.提交账户申诉:https://support.google.com/google-ads/answer/7217078?hl=zh-Hans
2.Counterfeit (仿冒产品)定义:在提及品牌名称时使用高仿品、复制品、仿冒品、仿制品、伪造品、假冒品、翻版或类似字词描述所宣传的产品,试图让人误以为它们是出自该品牌所有者的正品。原因:1.未提供产品及保修的所有信息2.仿冒大牌的logo,商标或产品款式3.销售大牌商品,但未提供作为授权经销商的证明解救方法:1.提供产品及保修的所有信息2.销售大牌商品,提供作为授权经销商的证明如果你发现有广告采用一些模糊的说法来冒充你的品牌词,举报网址:ATTS Webforms
3.Promotion of unauthorised pharmacies (宣传未经授权的药品)原因:1.无需处方即可购买处方药;2.将广告定位到您未获许可的地理位置。解救方法:关于药物和保健品投放政策,点击链接:https://support.google.com/adspolicy/answer/176031#422
4.Unacceptable business practices (不可接受的商业行为)原因:1.通过隐瞒或谎报有关广告客户的业务、产品或服务的信息来欺骗用户2.在广告目标页面中使用“网上诱骗”手法收集用户信息解救方法:如果你认为谷歌的认定有误,坚信自己并未违反政策,请提交申诉并说明原因。只有在证据确凿且理由充分的情况下,谷歌才会为你重新启用帐号,因此请务必花时间认真准备,在申诉时尽可能做到全面、准确和坦诚。
二.非政策原因暂停Google Ads账号1.恶意软件或垃圾软件原因:1.会损害或未经授权便访问计算机、设备或网络的恶意软件(例:计算机病毒、勒索软件、蠕虫、特洛伊木马、Rootkit、击键记录程序、拨号程序、间谍软件、流氓安全软件和其他恶意程序或应用2.模版建站导致CSS样式,JS代码,图片等寄存在模板站所属的总网站域名下3.从其他网站复制资料粘贴到自己网站里4.网站CDN加速解救方法:1.检查您计算机中是否包含恶意软件,从您的网站中移除所有恶意代码,最后提交您的网站和广告以供审核详细操作:https://support.google.com/tagmanager/answer/6328489?hl=zh-Hans2.将网站所有样式,素材都放在自己域名下3.停止网站CDN加速
2.可疑付款原因:1.账户设置的国家与信用卡注册地不一致(例如我们开户时设置的账户国家是美国,但使用中国的信用卡付款,就可能会被认为是可疑付款)2.填写信用卡信息时和开卡时填写信息不一致3.使用了曾经被封过户的信用卡付款解救方法:1.申诉:https://support.google.com/google-ads/gethelp2.找代理商开户(需要推荐专业代理商,可私信我)
3.未付金额原因:1.帐号中存在一笔或多笔未付金额,该帐号会被暂停2.绑定的虚拟信用卡和境内的个人信用卡(不太稳定,扣款不成功)解救方法:1.支付逾期帐单
详细操作:https://support.google.com/payme ... s&ref_topic=9017494
详细操作:https://support.google.com/payme ... s&ref_topic=90174942.申诉:https://support.google.com/google-ads/gethelp
3.申诉不通过,重新注册账户:因为虚拟信用卡和境内个人信用卡只能自动付款,而自动付款选定后不能更改,所以这时候需要我们重新注册账户,选择人工付款人民币充值或者美金Paypal充值
结束语:如果Google Ads账户被封,一定要从“网站,账户,广告”三大方面分析,查明原因进行整改,然后申诉。(商家一定要多花时间认真准备申诉材料)以上就是谷歌广告账户被封的主要原因分析,做广告前一定要了解谷歌的政策,避免触及雷区。谷歌广告直客团队可协助你申诉且不收任何费用,需要我们帮助的加V:jiaowgoogle
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